АО «Вологдагортеплосеть» — крупнейшее предприятие тепло- и водоснабжения в г. Вологда, обеспечивающее комфорт жителей и бесперебойную работу социально значимых объектов. Компания управляет более 1 200 км тепловых сетей, 150 котельными и 300 тепловыми пунктами, гарантируя круглосуточную подачу горячей воды и отопления более чем 330 тыс. потребителей.
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (8172) -0-13-10 (нажмите «3» в голосовом меню)
- Роботизированный сервис: 70-50-20 или 8 (921) -38-50-20
- Адрес: г. Вологда, ул. Яшина, д. 8-А
Приём населения
- Адрес офиса: г. Вологда, Пречистенская наб., д. 68
- Часы работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
- Единый телефон: 8 (8172) -0-13-10
- Онлайн-обращения: vgts35.ru/napisat-o-probleme
Руководство
- Генеральный директор: Пичин Дмитрий Викторович
- Главный инженер: Зубарева Юлия Николаевна
- Главный бухгалтер: Бессонова Галина Васильевна
Юридические и почтовые реквизиты
Юридический и почтовый адрес:
160012, Россия, г. Вологда, ул. Яшина, д. 8-А
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение жилых и общественных зданий
- Горячее водоснабжение
- Обслуживание и ремонт тепловых сетей и оборудования
- Установка и поверка приборов учёта тепла и горячей воды
- Консультационные услуги по энергосбережению
Как передать показания приборов учёта
Для жилых помещений (физлица)
Приём показаний ГВС и отопления: с 23 по 25 число каждого месяца.
- Мобильное приложение: «Вологдагортеплосеть» (AppStore, Google Play)
- Телеграм-бот: @TiunCountersBot
- Сайт: vgts35.ru → «Потребителям» → «Показания»
- Голосовой робот: 70-50-20 или 8 (921) -38-50-20 (24/7)
- Госуслуги.Дом: раздел «Отопление»
Для нежилых помещений (юрлица)
- Электронная почта: teplo@vgts35.ru
- Телефон: 8 (8172) -0-13-10 → выбрать 2, 2 в меню (рабочее время)
Для общедомовых и административных приборов учёта тепловой энергии
Приём показаний: с 23 по 26 число каждого месяца.
- Автоматически: оборудование БАРС-02
- Электронная почта: teplo@vgts35.ru
- Бумажный носитель: Пречистенская наб., д. 68
Электронные сервисы и полезные ресурсы
- Официальный сайт: vgts35.ru
- VK-группа: m.vk.com/vgts35
- Личный кабинет: vgts35.ru/lk
- Новости компании: vgts35.ru/o-kompanii/news
Важно помнить
При отсутствии показаний индивидуальных приборов учёта более трёх месяцев (для жилых) или двух расчётных периодов (для нежилых) расчёт платы производится по нормативам или среднемесячному объёму потребления, что может привести к существенному удорожанию услуг.
Поэтому обязательно передавайте показания в установленные сроки и следите за состоянием оборудования дистанционной передачи данных (БАРС-02).
Вологдагортеплосеть — надёжное тепло вашего дома!