Акционерное общество «Ивгортеплоэнерго» (сокращённо — АО «ИВГТЭ») является правопреемником муниципального предприятия «Ивгортеплоэнерго» (МП ИВГТЭ), прекратившего свою деятельность 01 июля 2014 года. С того же дня функции теплоснабжения и энергоснабжения в Иванове и Ивановской области полностью перешли к открытому акционерному обществу, впоследствии преобразованному в ПАО, а затем в АО.
Краткая история и статус
- — день прекращения деятельности МП ИВГТЭ и одновременно день регистрации ОАО «Ивгортеплоэнерго»;
- В 2021 году сообщалось о возможной интеграции предприятия в структуру «Волжской генерирующей компании» (ВГК), однако на 2024–2026 гг. АО «ИВГТЭ» продолжает самостоятельную работу в статусе акционерного общества.
- В 2019–2020 гг. компания провела масштабное обновление системы клиентского обслуживания: запущен многоканальный колл-центр и единая «горячая линия» с прямым ивановским номером.
Основные реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Ивгортеплоэнерго» |
| Сокращённое наименование | АО «ИВГТЭ» |
| ИНН | 3702733438 |
| КПП | 370201001 |
| ОГРН | 1143702016006 |
| ОКПО | 10719413 |
| Юридический адрес | 153000, Россия, Ивановская область, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 2/1 |
Контактная информация
Единая справочная служба (колл-центр)
- Телефон: +7 (4932) -2-22-22 — многоканальная линия, работает круглосуточно
- Факс: +7 (4932) -2-23-00
- E-mail: info@ivgte.ru
- Официальный сайт: https://ivgte.ru
Режим работы офисов обслуживания потребителей
Клиентские офисы работают без перерыва на обед:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Как добраться
Центральный офис расположен по адресу: ул. Рабфаковская, 2/1, в 5-ти минутах ходьбы от остановки «Почта» (троллейбусы №2, 4; автобусы №15, 37, 77).
Электронные сервисы
- «Личный кабинет» потребителя — вход через сайт ivgte.ru, раздел «Онлайн-сервисы».
- Мобильное приложение «ИВГТЭ» (доступно в App Store и Google Play) — оплата, передача показаний, онлайн-заявки.
- Телеграм-бот @ivgte_bot, круглосуточный приём обращений и чек-листы по аварийным ситуациям.
Дополнительные контакты для корпоративных клиентов и управляющих компаний
- Отдел продаж и подключений: +7 (4932) -2-33-45, sales@ivgte.ru
- Служба технологического присоединения: +7 (4932) -2-33-67, tech@ivgte.ru
- Пресс-служба: +7 (4932) -2-33-78, press@ivgte.ru
Финансовые показатели (по данным ЕГРЮЛ 2024 г.)
- Уставный капитал: 1 000 000 000 ₽
- Выручка за 2023 г.: 9,4 млрд ₽
- Чистая прибыль: 511 млн ₽
- Среднесписочная численность сотрудников: 3 180 человек
Горячая линия для сообщений о незаконном подключении и авариях
24/7 аварийно-диспетчерская служба:
104 — со всех операторов
или +7 (4932) -2-21-04 — со стационарных и мобильных.
АО «Ивгортеплоэнерго» продолжает оставаться ключевым поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения в Иваново и области. Предприятие активно внедряет цифровые сервисы, расширяет каналы связи с потребителями и обеспечивает круглосуточную техническую поддержку.
При возникновении любых вопросов по начислениям, качеству теплоснабжения или технологическому присоединению жители могут обращаться по единому номеру +7 (4932) -2-22-22 или через официальный сайт ivgte.ru.