Рубрика: Контакты и реквизиты для обращений жителей
Общая информация
Управляющая компания «Заводская 15А» обслуживает жилые дома по адресу: ул. Заводская‚ 15А‚ г. Курск‚ Курская обл.‚ 305018. Компания входит в реестр аккредитованных организаций Минстроя РФ и аккредитована на оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах.
Основные реквизиты для письменных обращений
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Заводская 15А»
- ИНН: 4632124858
- ОГРН: 1164632058901
- Юридический адрес: 305018‚ РФ‚ Курская обл.‚ г. Курск‚ ул. Заводская‚ 15А‚ офис 1
- Почтовый адрес для корреспонденции: 305018‚ г. Курск‚ а/я 87
Телефоны и часы приёма
| Направление | Телефон | Режим работы (будни) | Режим работы (суббота) |
|---|---|---|---|
| Дежурная диспетчерская | +7 (4712) -5-15-05 | круглосуточно | круглосуточно |
| Бухгалтерия (вопросы по начислениям) | +7 (4712) -5-15-06‚ доб. 3 | 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 | 09:00–15:00‚ без перерыва |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (4712) -5-15-07 | 24/7 | 24/7 |
| Отдел кадров | +7 (4712) -5-15-08 | 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00 | выходной |
Электронные каналы связи
- Электронная почта (общие вопросы): info@zav15a.ru
- Электронная почта (бухгалтерия): bill@zav15a.ru
- Личный кабинет жителя: https://lk.zav15a.ru
- Мобильное приложение: «ЖКХ Заводская 15А» (Android‚ iOS)
- Официальная группа VK: vk.com/zav15a
- Телеграм-канал: t.me/zav15a_news
Приёмная директора и бухгалтерия: личный приём
Адрес приёма граждан: ул. Заводская‚ 15А‚ 1-й этаж‚ офис 1 (вход с торца дома‚ отдельная дверь с табличкой «Приёмная УК»).
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00 (последний номер талона выдаётся в 17:30)
- Пятница: 09:00–16:45 (последний номер в 16:15)
- Суббота: короткий день 09:00–13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Электронная приёмная (Госуслуги)
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- В поиске введите «Обратиться в управляющую компанию» → выберите «ООО УК «Заводская 15А»
- Заполните форму обращения‚ прикрепите фото/документы и нажмите «Отправить»
В течение 3 рабочих дней ответ поступит в личный кабинет и на электронную почту.
Как правильно составить обращение
- Укажите Ф. И. О.‚ адрес квартиры‚ контактный телефон и электронную почту.
- В теме письма кратко опишите суть проблемы‚ например: «Протечка кровли‚ подъезд 3‚ 5-й этаж».
- Приложите фотографии или видео‚ если это аварийная ситуация.
- Если обращение коллективное‚ прикрепите подписи всех жильцов (скан/фото).
Памятка: права и обязанности жителей
Важно помнить:
- УК обязана устранить аварийную ситуацию в течение 24 часов с момента получения заявки.
- Если ответ не поступил в установленный срок‚ житель вправе обратиться в Госжилинспекцию Курской области по телефону ###-###-####.
- Для фиксации нарушений можно использовать мобильное приложение «Штраф-ЖКХ» (скачать в Play Market / App Store).
Схема проезда и парковка
Координаты для навигатора: 51.7184° N‚ 36.1966° E
На территории дома есть гостевая парковка (5 мест). При визите в офис УК сообщите охране номер машины‚ чтобы открыть шлагбаум.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать задолженность по ЖКУ?
- Ответ: Войдите в личный кабинет на lk.zav15a.ru или позвоните в бухгалтерию по телефону +7 (4712) -5-15-06‚ доб. 3.
- Вопрос: Куда обращаться при отсутствии горячей воды?
- Ответ: Сначала звоните в аварийку +7 (4712) -5-15-07. Если проблема в магистрали‚ УК передаёт заявку в «Курскводоканал».
- Вопрос: Как оформить субсидию на ЖКУ?
- Ответ: В УК выдают справку о составе семьи и задолженности‚ затем обращайтесь в МФЦ «Мои документы» по адресу: ул. Ленина‚ 64.
Внештатные контакты (по теме)
- Единая диспетчерская служба Курска: 112 (со всех операторов)
- Госжилинспекция Курской области: gis46@gis.kursk.ru
- Бесплатная юридическая консультация по ЖКХ: ###-###-####
Обновлено: 24 марта 2026 г.
Если вы нашли устаревшие данные — сообщите нам через форму обратной связи на сайте zav15a.ru