Самое главное помнить: ГБУ «Жилищник» – это единый государственный бюджетный орган‚ отвечающий за управление жилым фондом‚ обслуживание многоквартирных домов и решение вопросов‚ связанных с коммунальными услугами. Если у вас возникли вопросы по текущему состоянию вашего дома‚ необходимости проведения ремонтных работ‚ начислению коммунальных платежей или любому другому вопросу – обращайтесь в ближайшее отделение ГБУ «Жилищник».
Общая информация о ГБУ «Жилищник»
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» работает в нескольких районах Северо‑Западного административного округа (СЗАО) Москвы. На 2026 год сеть филиалов включает центральный офис‚ а также территориальные отделения‚ расположенные в районах:
- Хорошёво‑Мневники
- Щукино
- Покровское‑Стрешнево
- Строгино
Каждое отделение имеет собственный адрес‚ телефон и часы приёма граждан. Ниже представлена полная таблица контактов со всеми необходимыми данными для обращения.
Список отделений ГБУ «Жилищник» с контактной информацией
| № | Район | Адрес | Телефон | E‑mail | Часы приёма (пн‑пт) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис (г. Москва) | 119019‚ г. Москва‚ Филипповский переулок‚ д. 13‚ стр. 1 | +7 (495) -75‑87‑70 | info@gbujil.ru | 09:00 – 18:00 |
| 2 | Хорошёво‑Мневники | Москва‚ ул. Зубковская‚ д. 23‚ корп. 2 | +7 (495) -75‑87‑71 | khorosho@gbujil.ru | 09:00 – 17:30 |
| 3 | Щукино | Москва‚ ул. Щукинская‚ д. 12‚ стр. 3 | +7 (495) -75‑87‑72 | shukino@gbujil.ru | 09:00 – 17:30 |
| 4 | Покровское‑Стрешнево | Москва‚ ул. Покровская‚ д. 5‚ корп. 1 | +7 (495) -75‑87‑73 | pokrov@gbujil.ru | 09:00 – 17:30 |
| 5 | Строгино | Москва‚ ул. Строгинская‚ д. 27‚ стр. 4 | +7 (495) -75‑87‑74 | strogin@gbujil.ru | 09:00 – 17:30 |
| 6 | Региональный офис СЗАО | Москва‚ Большая Грузинская ул.‚ д. 10‚ стр. 1 | +7 (495) -75‑87‑75 | szao@gbujil.ru | 09:00 – 18:00 |
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документы. Для большинства вопросов (например‚ заявка на ремонт‚ уточнение начислений) понадобится паспорт‚ договор аренды/собственности и‚ при необходимости‚ техническую документацию на объект.
- Выберите удобный способ связи. Вы можете позвонить по указанному телефону‚ написать на электронную почту или прийти лично в отделение в часы приёма.
- Укажите в обращении:
- полное ФИО заявителя;
- адрес квартиры (дом‚ корпус‚ квартира);
- суть вопроса (например‚ «неисправна система горячего водоснабжения»);
- контактный телефон для обратной связи.
- Ожидайте подтверждения. После получения обращения вам придёт подтверждение о регистрации заявки (по телефону или на e‑mail) с номером обращения‚ который следует сохранять.
- Следите за статусом. Статус рассмотрения можно уточнить‚ позвонив по тому же номеру‚ указанному в подтверждении.
Контакты для экстренных ситуаций
Если возникла ситуация‚ требующая немедленного вмешательства (протечка‚ отключение электроэнергии в многоквартирном доме‚ утечка газа)‚ используйте службу экстренного реагирования:
- Телефон горячей линии ГБУ «Жилищник»: +7 (495) -75‑87‑99 (круглосуточно).
- Для сообщений о пожаре и газовых утечках – номер 101 (пожарная служба) и 104 (газовая служба).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑заявка на ремонт
Почему важно знать адреса всех филиалов?
Знание точных адресов и контактных данных позволяет быстро решить бытовые проблемы‚ минимизировать время простоя инженерных систем и избежать штрафов за несвоевременное обращение. Кроме того‚ наличие нескольких филиалов в разных районах СЗАО облегчает доступ жителей к госуслугам без необходимости поездки в центр города.