МУП «Жилкомсервис» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за жилищно‑коммунальные услуги в городе Якутск. Если вам нужно уточнить сведения о работе организации, получить справку, оформить заявление или просто узнать, где её офис, ниже представлена полная и актуальная информация.

Юридический и фактический адрес

Полный адрес:
г. Якутск, Базовый переулок, 4 (почтовый индекс 677008).
Организация находится в здании «Строительный округ», вход в офис расположен со стороны Базового переулка.

Как добраться

• На личном автомобиле – у здания есть бесплатная парковка у входа.
• Общественный транспорт – ближайшие остановки: «Базовый переулок» (маршрутные линии 12, 27) и «Театр» (маршрут 5). С любой из них до офиса 2–3 минуты пешком.
• Пешком – если вы находитесь в центральном районе, достаточно пройти по ул. Октябрьской к пересечению с Базовым переулком.

Время работы

В пятницу иногда работает только до 12:00 (уточняйте по телефону).

Контактные телефоны

• Основной телефон: +7 (924) -77‑70‑70
• Абонентский отдел: +7 (924) -77‑70‑70 (приём заявок 08:00‑17:00)
• Планово‑экономический отдел: +7 (924) -77‑70‑70

Руководство и реквизиты

Директор: Спиридонов Юрий Афанасьевич

ИНН: 1435242617    КПП: 143501001    ОГРН: 1111435006935

Расчётный счёт: 40702###-###-####0329 в Банке ВТБ (ПАО) – филиал «Центральный»

БИК: 044525411    Корр. счёт: 30101###-###-####0411

Электронные сервисы

Для удобства абонентов МУП «Жилкомсервис» предлагает онлайн‑портал jksykt.ru, где можно:

• Подать заявку на ремонт или обслуживание.
• Оплатить услуги через QR‑код или банковскую карту.
• Скачать квитанции, договоры и справки.

Как оформить обращение (подача заявки)

1. Позвоните в абонентский отдел по телефону +7 (924) -77‑70‑70 и уточните номер заявки.
2. Либо зайдите на официальный сайт и заполните форму «Обращение в Жилкомсервис».
3. Для срочных вопросов (например, аварийные ситуации) используйте горячую линию 24/7 – тот же номер, но с пометкой «Аварийный вызов».

Список контактов для обращений (с описанием)

• Абонентский отдел – приём показаний, заявки на ремонт и вопросы по оплате.
  Тел.: +7 (924) -77‑70‑70
• Планово‑экономический отдел – расчёты, тарифы, вопросы по начислению.
  Тел.: +7 (924) -77‑70‑70
• Отдел по вывозу ТБО (твердых бытовых отходов) – жалобы на нерегулярный вывоз, проблемы с контейнерами.
  Тел.: +7 (924) -77‑70‑70 (перенаправление к «ЯкутскЭкоСети»).
• Юридический отдел – запросы по договорам, правовые вопросы.
  Тел.: +7 (924) -77‑70‑70.
• Касса (приём наличных) – оплата услуг в офисе.
  Работает в те же часы, что и основной офис.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить услуги без посещения офиса?

На сайте jksykt.ru доступен QR‑код для оплаты банковскими картами, а также возможность онлайн‑перевода по реквизитам, указанным выше.

Куда отправлять жалобы, если ответ от диспетчера неудовлетворительный?

Существует два пути:

1. Направить письмо в директора (список реквизитов выше) с указанием номера заявки.
2. Обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру с копией переписки.

Адрес г. Якутск, Базовый переулок, 4 – центр взаимодействия жителей с управляющей компанией «Жилкомсервис». Зная точные часы работы, телефонные номера и порядок подачи заявок, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами.

Дата актуализации информации:  г.