Жилищно‑коммунальная инспекция (ЖКИ) в районе Марьиной рощи обслуживает более 200 000 жителей.
Если вам нужны справки‚ требуется подать заявление о ремонте‚ оформить договор обслуживания
или просто получить консультацию – ниже указаны все необходимые реквизиты и полезные рекомендации.
Официальный адрес офиса
ГБУ «Жилищник» Марьиной рощи
- Россия‚ 115292‚ г. Москва‚ район Марьина роща‚ ул. Тимирязева‚ д. 3
- Офис находится в здании «Северный квартал»‚ 2‑й этаж‚ офис 215.
Контактные данные для обращений
- Телефон горячей линии: +7 (495) -02‑12‑34
Круглосуточно (приём звонков 24 ч). Операторы фиксируют ваш запрос и направляют его в нужный отдел. - Электронная почта: info@zhk-maryina.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. Пришлите скан копий документов – ускорит обработку. - Форма обратной связи на сайте: zhk-maryina.ru/obratnaya-svyaz
Заполняйте поля «Тема»‚ «Описание проблемы» и прикрепляйте файлы. - Приёмные часы в офисе: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва).
В субботу и воскресенье приём не осуществляется‚ но звонки принимаются. - Код доступа для онлайн‑заявок:
ZHKMARYINA2026
Указывайте код при регистрации в личном кабинете‚ чтобы быстрее находить свои заявки.
Как добраться до офиса
- На метро: станция Марьина роща (линия 5‚ «Кольцевая») – выход к улице Тимирязева‚ 300 м пешком.
- Автобусом: маршруты 31‚ 146‚ 195‚ 214 останавливаются у остановки «Тимирязева – 1‑й проезд».
- На автомобиле: от МКАД – съехать на выезд 30‚ далее по Тимирязева 5 км‚ парковка доступна на территории «Северного квартала» (парковка платная).
Какие документы нужны при обращении
| Тип обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Заявление о ремонте квартиры | Паспорт; 2) Свидетельство о праве собственности/договор аренды; 3) Технический паспорт квартиры; 4) Фото проблемного места. |
| Получение справки о зарегистрированных жильцах | Паспорт; 2) Согласие всех зарегистрированных жильцов (если их более 2‑х). |
| Обращение по вопросам начисления коммунальных платежей | Квитанция за последний месяц; 2) Договор на обслуживание; 3) Письменный запрос. |
Самое главное помнить‚ что
при обращении в «Жилищник» необходимо указывать точный номер квартиры и ФИО заявителя‚ а также готовить оригиналы документов.
Без полного комплекта бумаг заявка будет отложена‚ а сроки её рассмотрения могут увеличиться до 30 дней.
Полезные рекомендации при подаче заявлений
- Заполняйте форму полностью. Пропущенные поля автоматически приводят к возврату заявления.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. При необходимости вы сможете быстро их восстановить.
- Следите за статусом онлайн. В личном кабинете на сайте zhk-maryina.ru отображается текущий этап обработки.
- Если срок рассмотрения превышает 30 дней‚ звоните по горячей линии. Уточняйте номер вашего обращения и требуйте объяснение задержки.
- Для экстренных ситуаций (протечки‚ отключения электроэнергии) используйте телефон +7 (495) -02‑12‑34 с пометкой «ЭКСТРЕННО».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить‚ выиграл ли я в лотерее Eurojackpot?
Эта информация не относится к работе жилищника Марьиной рощи‚ но вы можете воспользоваться официальным сайтом Eurojackpot.de для проверки результатов.
Можно ли подать заявление онлайн без личного посещения офиса?
Да‚ полностью. Регистрация в личном кабинете‚ загрузка сканов документов и отправка заявления – всё происходит в режиме 24/7.
Какие часы работы у приемной в праздничные дни?
В официальные праздничные дни (например‚ 1 янв.‚ 23 февр.) приёмная закрыта‚ однако горячая линия работает круглосуточно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется помощь в оформлении документов –
не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Жилищник Марьиной рощи готов помочь каждому жителю в решении бытовых вопросов.