Кратко о компании
ОАО «Ямалкоммунэнерго» — крупнейший энергетический холдинг Ямало-Ненецкого автономного округа‚ обеспечивающий тепло- и электроснабжение жителей и предприятий региона. В г. Муравленко функционирует самостоятельный филиал‚ обслуживающий потребителей города и близлежащих населённых пунктов.
Адрес и схема проезда
Фактический адрес:
629602‚ ЯНАО‚ г. Муравленко‚ ул. Губкина‚ д. 54‚ панель 15.
- Ориентир: здание расположено рядом с остановкой «Панель 15 м-н»‚ напротив магазина «Пятерочка».
- Координаты для навигатора: 68.7819° N‚ 65.9167° E.
Контактная информация
Телефоны для обращений
- Единая справочная: +7 (34938) —32-00
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (34938) —32-22
- Бухгалтерия: +7 (34938) —32-33
- Отдел сбыта и подключений: +7 (34938) —32-44
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.yamalkomenergo.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.yamalkomenergo.ru
- Электронная почта: muravlenko@yamalkomenergo;ru
Режим работы офиса
| День недели | Время приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Как добраться
- Автобус: маршруты № 3‚ 7‚ 11‚ 17 — остановка «Панель 15 м-н».
- Личный автомобиль: въезд в Муравленко со стороны Салехарда по ул. Губкина‚ поворот направо за светофором «Панель 15».
- Пешком: от центральной площади города — 12 минут прямо по ул. Губкина.
Отзывы и рекомендации
- Анна‚ жительница Муравленко: «Оперативно реагируют на аварии‚ диспетчер всегда на связи».
- ООО «СеверТрансСервис»: «При подключении объекта подключились без задержек‚ специалисты проконсультировали по всем вопросам тарифов».
- Игорь‚ частный дом: «Очередей почти нет‚ оформление занимает 10 минут».
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и квитанции за последние 3 месяца — они могут понадобиться для уточнения начислений.
- Если вопрос срочный‚ звоните сразу в диспетчерскую‚ не дожидаясь личного визита.
- Для онлайн-оплаты используйте личный кабинет — комиссия 0 %.
Возможные варианты обращения
Вариант 1. Личный визит
Приходите по адресу ул. Губкина‚ 54‚ берёте талон в терминале (кнопка «ЖКХ и энергоснабжение»)‚ ждёте вызова на экране.
Вариант 2. Телефонный звонок
Для простых вопросов (тарифы‚ перерасчёты‚ график отключений) звоните по +7 (34938) —32-00.
Вариант 3. Электронное обращение
Заполните форму на сайте yamalkomenergo.ru/appeal и получите ответ в течение 3 рабочих дней.
Информация актуальна на . Уточняйте график работы и телефоны на официальном сайте компании.