МУП «Владимирводоканал» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Владимир (Владимирская область). Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет жителям и гостям города быстро найти нужный офис, узнать часы работы и способы связи.

Полный юридический адрес

МУП «Владимирводоканал»
Г. Владимир, ул. Горького, д. 95
600026, Владимирская область, Россия

Для удобства навигации см. карту Яндекс.Карт или Google Maps.

Контактные телефоны

• Основные линии обслуживания абонентов: 8 (4922) -3‑10‑03
• Дополнительный телефон: 8 (4922) -3‑18‑87
• Горячая линия для аварийных сообщений (круглосуточно): 8 (4922) -3‑23‑34
• Телефон отдела расчётов и оплаты: 8 (4922) -3‑32‑86

Электронная почта и веб‑ресурсы

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок удобно пользоваться официальным сайтом и электронной почтой.

• Официальный сайт: https://vodokanal-vladimir.ru
• E‑mail для обращений граждан: info@vodokanal-vladimir.ru

Режим работы

Список типовых обращений

1. Подключение нового водоснабжения. Подача заявления в приёмный отдел, предоставление технического плана и согласование с технической службой.
2. Отключение/восстановление водоснабжения. Заявление оформляется за 3 рабочих дня до планируемой даты.
3. Сообщение о протечке, аварии. Немедленно звонить на горячую линию 8 (4922) -3‑23‑34. При невозможности дозвониться – писать в Telegram‑бот @vodokanal_vladimir (по ссылке с сайта).
4. Получение справки о состоянии лицевого счёта. Запрос через личный кабинет на сайте или по телефону отдела расчётов.
5. Оплата за потреблённую воду. Возможна в кассах, через онлайн‑банкинг, мобильные приложения и терминалы самообслуживания.

Самое главное помнить, что

Для ускорения обработки вашего обращения требуется чётко указать:

• ФИО и контактный телефон заявителя;
• Точный адрес объекта (дом, корпус, квартира);
• Суть проблемы или вид требуемой услуги;
• При наличии – номер лицевого счёта или договорa.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все официальные документы, справки и ответы от МУП «Владимирводоканал» выдаются исключительно на русском языке. При обращении через электронную почту или сайт убедитесь, что ваш запрос написан на русском, чтобы избежать недоразумений и задержек.

Контакты для обращений (список с описанием)

• Приёмный отдел (заявки, справки): 8 (4922) -3‑10‑03. Приём звонков с 08:00 до 17:00, будние дни.
• Аварийно‑диспетчерская служба: 8 (4922) -3‑23‑34. Круглосуточно, 24 × 7. Приём сообщений о протечках, отключениях, загрязнениях.
• Отдел расчётов и оплаты: 8 (4922) -3‑32‑86. Вопросы по счетам, тарифам, способам оплаты.
• Электронная почта: info@vodokanal-vladimir.ru. Для письменных заявлений, запросов копий договоров, справок.
• Личный кабинет на сайте: https://vodokanal-vladimir.ru/personal. Онлайн‑заявки, просмотр счетов, оплата.

Как добраться до офиса водоканала

Офис расположен в центральной части города, недалеко от площади Владимира. Ниже несколько вариантов маршрутов:

• На личном автомобиле: Съехать по Кольцевой дороге, свернуть на улицу Горького, дальше – 95‑й дом. На территории имеется бесплатная парковка для посетителей.
• Общественным транспортом: Остановки: «Горького 95», «Центральный рынок». Автобусы № 12, 27 и маршрутки № 5 останавливаются рядом.
• Пешком: Если вы находитесь в центре города, то до офиса 5‑10 минут ходьбы от площади Владимира.

Дополнительные сведения

МУП «Владимирводоканал» зарегистрировано 10 декабря 2002 г. ИНН 3302001983. Предприятие входит в систему муниципальных жилищно‑коммунальных услуг Владимира и подотчётно администрации города.

Для получения более детальной финансовой информации, статистики потребления воды и отчётов о работе компании можно воспользоваться разделом «Отчёты и публичная информация» на официальном сайте.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Сотрудники МУП «Владимирводоканал» готовы помочь вам в любое удобное время.