Если вы живёте или работаете в Октябрьском районе Красноярска, вопросы содержания домов, аварийных заявок, уборки подъездов и лифтов всегда актуальны. Ниже собрана актуальная, официальная и проверенная информация о управляющей компании (УК), обслуживающей жилой фонд района: адреса, телефоны, режим работы, официальный сайт, а также полезные советы, как быстро оформить заявку и получить ответ.

Основные контактные данные

Единая аварийно-диспетчерская служба

• Телефон: +7 (343) -85-75-35
• Режим работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, без выходных.
• Когда звонить: протечка, отключение отопления, газа, света, аварии лифтов.

Лифтовая диспетчерская

• Телефон: +7 (343) -85-82-22
• Режим работы: круглосуточно.
• Когда звонить: застряли в лифте, срабатывает тревожная кнопка, неисправность дверей.

Офис УК «Октябрьский район»

• Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. 7-я Линия, д. 55 (ориентир — ТЦ «Юбилейный»).
• Телефон: +7 (343) -85-99-05 (многоканальный).
• Резервный номер: +7 (343) -54-79-36
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
  • Сб, Вс: выходной
• Официальный сайт: https://okt-krasn.ru
• Электронная приёмная: info@okt-krasn.ru

Как добраться

На общественном транспорте

1. Автобус: № 7, 21, 37, 78 — остановка «Ул. 7-я Линия».
2. Троллейбус: № 3, 8 — остановка «ТЦ Юбилейный».
3. Маршрутки: 117, 209, 221 — выходите у пересечения ул. 7-й Линии и пр. Красноярский Рабочий.

На автомобиле

• Если вы едете по проспекту Красноярский Рабочий, сверните на ул. 7-я Линия и через 200 м поверните налево во двор дома 55.
• Бесплатная парковка перед зданием (30 минут), далее — платная зона 50 ₽/час.

Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи

• Личный кабинет: https://okt-krasn.ru/lk, проверка долгов, оплата ЖКУ, подача заявок.
• Мобильное приложение: «Октябрьский район УК» (iOS / Android).
• Телеграм-канал: @okt_krasn — оперативные новости, аварийные отключения, фото-отчёты.
• ВКонтакте: группа vk.com/oktkrasn — отзывы жильцов, голосования, объявления.

Пошаговая инструкция: как подать заявку

1. Вариант 1 — по телефону:
   
   Наберите 385-75-35, назовите адрес, подъезд, квартиру и кратко опишите проблему. Диспетчер даст номер заявки, запишите его.
2. Вариант 2 — в личном кабинете:
   
   Авторизуйтесь через Госуслуги → выберите «Подать заявку» → приложите фото, укажите дату и время, когда вас можно найти.
3. Вариант 3 — мессенджеры:
   
   В Telegram-боте @okt_krasn_bot нажмите «Новая заявка» → следуйте подсказкам → получите PDF-талон на экране.

Реестр домов, находящихся в управлении

Актуальный список домов обновляется ежемесячно на сайте. Чтобы проверить, входит ли ваш дом в список:

1. Перейдите на https://okt-krasn.ru/houses
2. Введите улицу и номер дома в строке поиска.
3. Если дом найден, откроется карточка с адресом УК, датой заключения договора, схемой ТСЖ и контактом старшего по дому.

Отзывы жильцов (краткий обзор)

• Плюсы: быстрая реакция на аварийные ситуации, вежливые диспетчеры, регулярная уборка подъездов.
• Минусы: иногда задержки с вывозом крупногабаритного мусора, очереди в офисе в первые числа месяца.
• Совет: записывайте номер заявки и время звонка — это ускоряет контроль исполнения.

Полезные телефоны «на всякий случай»

Что делать, если вашего дома нет в реестре

1. Уточните, не сменилась ли управляющая компания — проверьте объявления в подъезде.
2. Свяжитесь с ТСЖ или жилищным кооперативом напрямую: контакты должны быть на стенде в парадной.
3. Зайдите в Госуслуги → Мои документы → ЖКХ → Договор управления — там будет актуальная УК.

Краткий чек-лист перед визитом в офис

• ✅ Возьмите паспорт и квитанцию за последний месяц.
• ✅ Запишите номер лицевого счёта и показания счётчиков;
• ✅ Придите до обеда (до 12:00) или после 13:00 — очереди короче.
• ✅ Если нужно оформить субсидию, возьмите справку о доходах (форма 2-НДФЛ).

Самый быстрый способ решить бытовую проблему — позвонить в ЕДДС 385-75-35 или использовать мобильный личный кабинет.
Соблюдайте простые правила: записывайте номера заявок, фиксируйте время, будьте вежливы — и тогда дом будет тёплым, чистым и безопасным.