Ниже приведена полная справочная информация о том, где находится офис водоканала,
по каким телефонам можно дозвониться, куда присылать электронную почту и какие реквизиты
нужно указывать при перечислении платежей.
Фактический и почтовый адрес
- Юридический адрес: 663600, Красноярский край, г. Канск, ул. Мира, д. 42
- Почтовый адрес: аналогичен юридическому
- Офис приёма абонентов: 1-й этаж административного здания (вход с улицы Мира)
Телефоны и режим работы
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (39161) —22-30 | Круглосуточно |
| Аварийная служба | +7 (39161) —22-22 | 24/7 |
| Абонентский отдел (справки по начислениям) | +7 (39161) —21-33 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия | +7 (39161) —21-40 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Электронная почта и онлайн-ресурсы
- Общий e-mail: info@kanvodokanal.ru
- Отдел продаж и подключений: abonent@kanvodokanal.ru
- Официальный сайт: https://kanvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: kanvodokanal.ru/lk
Реквизиты для оплаты услуг
При оплате через банк или онлайн-банкинг указывайте следующие данные:
- Получатель: ООО «Водоканал-Сервис»
- ИНН: 2457001234
- КПП: 245701001
- р/с: 40702###-###-####1234
- в АО «Альфа-Банк» г. Красноярск
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 040770593
- Назначение платежа: «За водоснабжение и водоотведение, № лицевого счёта ХХХХХ»
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 -02 999-XX-XX (только текстовые сообщения)
- Группа ВКонтакте: vk.com/kanvodokanal
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочее время в правом нижнем углу экрана
Как добраться
От остановки «Центральный рынок» (ул. Мира) пройти 150 метров в сторону ул. Ленина.
Здание серого цвета с вывеской «Водоканал-Сервис». Парковка для посетителей,
задний двор (въезд со стороны ул. Пушкина).
Важно! При обращении в офис имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта —
это ускорит обработку вашего вопроса.