ЭПУ «Чистопольгаз» – эксплуатационно‑производственное управление газового хозяйства в городе Чистополь (Республика Татарстан). Организация обслуживает четыре муниципальных района: Чистопольский, Алексеевский, Алькеевский и Спасский. Ниже представлена вся необходимая информация о местонахождении, контактных данных и особенностях обращения.
Основные сведения об ЭПУ «Чистопольгаз»
- Полное название: ООО «Газпром Трансгаз Казань», ЭПУ «Чистопольгаз».
- Год основания: 1961 г. (по решению Исполкома Чистопольского городского Совета депутатов ТАССР).
- История: Первый газобаллонный пуск – октябрь 1959 г., пуск сетевого газа – октябрь 1962 г.
- Объём обслуживаемой сети: 2 883,91 км газопроводов, более 1 800 объектов (промышленных, сельскохозяйственных, коммунальных).
- Уровень газификации: 99,69 % территории.
- Кол‑во сотрудников: около 515 человек.
Текущий адрес головного офиса
Юридический и фактический адрес:
422985, Республика Татарстан, г. Чистополь, ул. Чернышевского, д. 177
В некоторых источниках также указывается другой офис (в рамках филиала ФБУ «ЦСМ Татарстан»):
г. Чистополь, ул. Валиева, 4В
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные телефоны, e‑mail и часы работы, которые пригодятся при обращении в ЭПУ «Чистопольгаз».
- Главный телефон справочной службы:
- 8 (84342) -‑55‑55
- Техническая поддержка и приём заявок:
- 8 (84342) -‑21‑00 – приём заявок, проверка счетчиков.
- 8 (84342) -‑56‑61 – отдел разработки проектов.
- Аварийная служба (круглосуточно):
- 8 (84342) -‑02‑04 – экстренные случаи (утечка газа, отключения).
- Контактный e‑mail:
- chistay@tatar.ru – общие запросы и предложения.
- as-maslov@tattg.gazprom.ru – вопросы по Спасскому району (служба «Спасская РЭГС»).
- Время работы справочной службы:
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30).
Контакты филиалов в районах
- Спасская РЭГС (ЭПУ «Чистопольгаз») – г. Болгар, ул. Ленина, 1А
- Телефон: 8 (84347) -‑09‑61
- Аварийный: 8 (84347) -‑02‑04
- E‑mail: as-maslov@tattg.gazprem.ru
- ЭПУ «Чистопольгаз», филиал в Алексеевском районе
- Телефон: 8 (84342) -‑55‑55 (общий номер)
- ЭПУ «Чистопольгаз», филиал в Алькеевском районе
- Телефон: 8 (84342) -‑55‑55 (общий номер)
Самое главное помнить, что
при обращении в ЭПУ «Чистопольгаз» необходимо указывать точный адрес объекта и номер лицевого счёта. Это ускорит обработку заявки и позволит быстро решить проблему.
Как добраться до главного офиса
- На автомобиле: Выезжайте из центра Чистополя по улице Чернышевского в сторону 177‑й дома. Парковка доступна рядом с офисным зданием.
- Общественным транспортом: Маршрутные автобусы № 12 и № 24 останавливаются у улицы Чернышевского, остановка «Чернышевского 175‑м». От неё пешком 5‑7 минут.
- От железнодорожного вокзала: Сядьте на маршрутку № 3, которая идёт через улицу Чернышевского, и выходите на пятой остановке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение газа?
- Позвоните в справочную службу 8 (84342) -‑55‑55, уточните адрес и получите перечень необходимых документов. После одобрения вам назначат дату подключения.
- Куда обращаться в случае утечки газа?
- Немедленно звоните в аварийную службу 8 (84342) -‑02‑04. При возможности отключите газовый кран и покиньте помещение.
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да. На сайте kazan-tr.gazprom.ru в личном кабинете доступна оплата банковскими картами и через электронные кошельки.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (справочная) | 8 (84342) -‑55‑55 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Аварийная служба | 8 (84342) -‑02‑04 | Круглосуточно |
| E‑mail (общие запросы) | chistay@tatar.ru | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Спасская РЭГС – телефон | 8 (84347) -‑09‑61 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Спасская РЭГС – аварийный | 8 (84347) -‑02‑04 | Круглосуточно |
ЭПУ «Чистопольгаз» – надёжный партнёр жителей Чистополя и прилегающих районов в вопросах газоснабжения. Зная точный адрес (ул. Чернышевского, д. 177) и имея под рукой все контактные данные, вы сможете быстро решить любые вопросы, от подключения нового газа до экстренных ситуаций.
Помните: в случае аварийных ситуаций звоните в аварийную службу без задержек, а при обычных вопросах используйте справочный номер или e‑mail.