Алтайкрайэнерго — ключевое предприятие электросетевого комплекса Республики Алтай и Алтайского края. Ниже приведены все актуальные адреса, телефоны и электронные контакты для клиентов и партнёров в Барнауле.
Центральный офис АО «Алтайэнерго» (бывшее «Алтайкрайэнерго»)
- Полный почтовый адрес:
656049, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Красноармейский, д. 55 - График работы приёмной:
Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00. - Общий телефон/справочная:
+7 (3852) -6-00-00 (многоканальный) - Факс:
+7 (3852) -6-00-01 - Электронная почта:
info@altenergo.ru - Официальный сайт:
https://www.altenergo.ru
Единый расчётно-справочный центр (оплата, подключение, технические вопросы)
- Адрес для личного приёма:
г. Барнаул, ул. Попова, д. 150 (ДК «Россия», 1-й этаж) - Горячая линия:
###-###-#### (звонок по России бесплатный) - Дополнительный телефон:
+7 (3852) -5-09-60 - E-mail клиентской службы:
service@altenergo.ru - Онлайн-кабинет:
https://lk.altenergo.ru
Диспетчерская служба (аварийные отключения и перерывы электроснабжения)
- Круглосуточно: 8-800-700-0-700 или 103 (со всех операторов)
Дополнительные контакты и сервисы
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (3852) -6-00-13
- E-mail: contract@altenergo.ru
- Пресс-служба
- Телефон: +7 (3852) -6-00-02
- E-mail: press@altenergo.ru
- WhatsApp-чат для быстрых вопросов
- Номер: +7 (903) -00-22-22 (работает Пн–Пт 09:00–18:00)
Как добраться к центральному офису
Общественный транспорт:
- Автобус № 10, 15, 25, 50, 85 — остановка «Улица Красноармейский проспект, 55».
- Маршрутное такси № 107, 115, 202 — остановка «Площадь Победы» (5 минут пешком).
Личный автомобиль:
- Если ехать по Красноармейскому проспекту со стороны центра города, поверните направо за ТЦ «Арена»; офис расположен в 200 м справа.
- Бесплатная парковка для посетителей открыта во дворе здания.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь на приём онлайн через электронную очередь, чтобы избежать ожидания.
- При обращении за подключением к сетям возьмите с собой:
- паспорт,
- правоустанавливающие документы на объект,
- электронную почту для получения договора в PDF.
- Для получения архивных справок о потреблении электроэнергии используйте онлайн-кабинет либо обратитесь в Центральный архив по адресу: ул. Попова, 150, каб. 17.
Важно! Все контактные данные актуальны на 24 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем перепроверить график работы на официальном сайте.