Абонотдел – это абонентский отдел газовой службы, куда обращаются жители города
по всем вопросам, связанным с поставкой, учётом и оплатой газа. Ниже представлена полная
информация о том, как быстро и без лишних очередей решить свои вопросы.
Самое главное помнить
- Для большинства заявок достаточно воспользоваться онлайн‑сервисом «Личный кабинет».
- Если нужен документ в оригинале (акт, справка, договор) – лучше позвонить заранее и уточнить
возможность получения в электронном виде. - В период закрытия месяца (с 29‑го по 4‑е число) абонотдел не принимает новые заявки
по приёму показаний – планируйте передачу заранее.
Очень важно
Только официальные контакты, указанные ниже, гарантируют быстрый отклик и отсутствие
мошенничества. Не доверяйте неизвестным телефонам и «частным» сервисам, предлагающим
«ускорить» процесс за плату.
Контактные данные абонотдела
- Адрес: г. Северодонецк, ул. Гагарина, 87 (здание Горгаз)
- Телефоны абонотдела:
- 3‑10‑70
- 2‑54‑70
- 70‑09‑87
- 3‑41‑34
- Моб.: (095) -39‑79‑34
- Электронная почта: info@sevgazukr.net
- Сайт для онлайн‑обслуживания:
https://lc.luggas.com.ua
(Личный кабинет абонента)
Рабочие часы
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
Сб‑Вс: выходные (приём заявок только по телефону 101‑мчс или 102‑милиция в экстренных
ситуациях).
Как передать показания счётчика газа
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация по
номеру лицевого счёта). - Выберите раздел «Передача показаний».
- Введите текущие цифры счётчика и подтвердите отправку.
- Сохраните подтверждающий PDF‑файл – он будет являться официальным документом.
Важно: передача показаний через личный кабинет доступна круглосуточно, но
необходимо делать это до 29‑го числа каждого месяца, иначе ваш счёт может быть
рассчитан по среднему за предыдущие периоды.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Как узнать, есть ли задолженность? |
| Ответ: | В личном кабинете в разделе «История начислений». |
| Вопрос: | Куда обращаться при утечке газа? |
| Ответ: | Сразу звонить в МЧС по номеру 101 и в Горгаз по телефону 3‑10‑70. |
| Вопрос: | Можно ли получить справку о расходе газа для банка? |
| Ответ: | Да, запрос делается через личный кабинет или по телефону абонотдела. |
Полезные ссылки
- Личный кабинет абонента
- Электронная почта Горгаз
- Официальный сайт абонотдела (при наличии)
Абонотдел Горгаз Северодонецк предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме,
так и через интернет. Пользуясь официальными телефонами, электронным адресом и
личным кабинетом, вы экономите время, избегаете очередей и получаете быстрый отклик
на любые вопросы, связанные с газоснабжением.
Помните: своевременная передача показаний и проверка баланса – залог комфортного
и безопасного проживания в вашем доме.