Общая информация
В селе Покровское (Неклиновский район, Ростовская область) действует Неклиновский пункт Таганрогского участка, входящий в структуру Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону․
Это основное место, куда жители района обращаются за газовыми услугами: от подачи показаний счётчиков до оформления договоров и технического обслуживания․
Адрес
- 346831, Ростовская обл․, Неклиновский р-н, с․ Покровское, ул․ Сельхозтехники, 17Б
Посмотреть на Яндекс․Картах
Режим работы
- Понедельник–Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота–Воскресенье: выходные
Контакты для обращений
Основной абонентский отдел
- Телефон: 7 (86347) —03-95
- Дополнительный: 7 (86347) —07-45
«Единое окно» ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
- Бесплатный по России: 8 (800) -00-61-04
- Звонки принимаются по вопросам заключения договоров, подачи показаний, начислений, перерасчётов и пр․
Техническое обслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования)
- Бесплатный по России: 8 (800) -75-61-04
Аварийная газовая служба
- Круглосуточно: 104 (со всех операторов)
- Или 8 (863) -10-62-29 (телефон доверия, Отдел экономической безопасности)
Онлайн-сервисы
- Передать показания счётчиков онлайн
- Официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
Как доехать
От Таганрога, по трассе Таганрог, Покровское, после въезда в село свернуть на ул․ Сельхозтехники․
Рядом с офисом расположена бесплатная парковка для легковых автомобилей․
Услуги, которые можно получить в офисе
- Приём и обработка показаний бытовых газовых счётчиков․
- Оформление договоров поставки газа и технического обслуживания․
- Касса для оплаты услуг (без комиссии)․
- Консультации по тарифам, льготам и перерасчётам․
- Запись на замену/поверку/ремонт газового оборудования․
- Выдача справок и копий договоров․
Что говорят жители (отзывы)
- Положительно: «Персонал отзывчивый, очередей почти нет, касса прямо на территории — не нужно ездить в Таганрог за оплатой» (Наталья Федоренко)․
- Нейтрально: «Опытные слесари, но не хватает образцов заявлений на стенде — приходится подходить к девочкам-операторам»․
- Отрицательно: «По телефону не дозвониться, в платёжке рисуют лишние кубометры и сразу пени․ Разобраться невозможно»․
Полезные советы абоненту
- Передавайте показания c 15 по 25 число каждого месяца любым удобным способом: по телефону, онлайн или в офисе․
- Храните чеки об оплате и квитанции не менее 3 лет․
- Не доверяйте «левым» мастерам — все работы по замене счётчиков проводят только аккредитованные специалисты․
- Если линия занята, попробуйте позвонить в «единое окно» ###-###-#### — ваш звонок переадресуют в нужный отдел․
Контакты для обращений (коротко)
Адрес: ул․ Сельхозтехники, 17Б, Покровское․
Телефон: 7 (86347) —03-95
Бесплатно по РФ: ###-###-####
Онлайн: Передать показания