Абонентский отдел Газпром МежрегионГаз Лысьва — это ключевое подразделение, через которое жители города Лысьва и Лысьвенского городского округа могут решать все вопросы, связанные с природным газом: заключение и изменение договоров, оплата, подача показаний счётчиков, оформление льгот, техническая поддержка и многое другое. Ниже собрана самая актуальная контактная и справочная информация на март 2026 года.
Контакты для обращений
- Адрес офиса для личного приёма:
617050, Пермский край, г. Лысьва, ул. Пушкина, д. 2А
(ориентир, здание администрации Лысьвенского городского округа, 1-й этаж). - Единая справочная служба «Газпром МежрегионГаз»:
📞 ###-###-#### (звонок бесплатный по России). - Ситуационно-аналитический центр (круглосуточно, аварийно-экстренные вызовы):
📞 104 (со всех операторов). - Электронная почта абонентского отдела:
lysvainfo@reg.gazprom.ru - Онлайн-приёмная:
https://gazpromregion.ru/perm/appeal - Личный кабинет и мобильное приложение «Газпром Личный кабинет»:
Управляйте счётами, отправляйте показания и получайте электронные чеки без визита в офис.
График работы офиса в Лысьве
Абонентский отдел работает по единому графику для всех клиентов:
- Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30 (без перерыва).
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
В последние рабочие дни каждого месяца график может меняться до 19:00 — уточняйте по телефону ###-###-####.
Перечень услуг, которые можно получить в абонентском отделе
-
- для физических лиц и ИП;
- при продаже/покупке жилья;
- при смене собственника или арендатора.
- Приём и обработка показаний газовых счётчиков
- лично в окне № 1;
- через терминалы самообслуживания;
- онлайн в личном кабинете.
- Оформление льгот и субсидий
- ветераны, инвалиды, многодетные семьи;
- поддержка в оформлении заявлений через Госуслуги.
- Консультации по начислениям и тарифам
- разъяснение квитанций;
- перерасчёты при отсутствии потребления.
- Оплата услуг
- касса отдела (без комиссии);
- терминалы «Сбер», «Тинькоф», «Газпром ЛК»;
- QR-код в квитанции.
- Выдача технических условий (ТУ) на подключение к сетям газоснабжения
- для новых квартир и домов;
- для замены/перевода оборудования на газ.
- Приём заявлений на аварийное отключение/включение газа
- Консультирование по вопросам безопасности эксплуатации газового оборудования
Как подготовиться к визиту
- Возьмите паспорт и копию свидетельства о праве собственности (для оформления договора).
- При смене счётчика — акт поверки или паспорт счётчика.
- Для льгот, оригинал и копия документа, подтверждающего льготу.
- Заполните бланки заранее (скачать можно на сайте компании).
Дополнительные каналы связи
WhatsApp-чат «Газпром МежрегионГаз»:
Добавьте номер +7 -22 100-00-45 и получите ответ в течение 15 минут в рабочее время.
Telegram-бот:
@GazpromRegionBot — позволяет отправлять показания, скачивать квитанции, записаться на приём.
Важно помнить
- При подозрении на утечку газа немедленно выключите все источники огня, проветрите помещение и звоните 104.
- Для защиты от мошенников проверяйте номер ###-###-#### и не перечисляйте деньги на подозрительные карты или счета.
- Все услуги абонентского отдела — бесплатны, кроме технического присоединения и индивидуальных работ, стоимость которых фиксируется в договоре.