Ниже собраны все актуальные телефоны и контактные данные для жителей Абакана и Республики Хакасия, которым нужно:
- сообщить об аварийном отключении света;
- передать показания счётчика;
- уточнить тарифы и графики отключений;
- получить консультацию по личному кабинету или оплате.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Адрес: г. Абакан, ул. Лермонтова, 18 (район завода «Легмаш»)
- Единый диспетчерский телефон: 8 (3902) -2-36-67 — именно на этот номер звонят при резком отключении электроэнергии.
- Горячая линия «Россети Сибирь»: 8-800-220-0-220 (бесплатно по России).
- Горячая линия «Абаканские электрические сети»: ###-###-#### (бесплатно).
⚠️ Если диспетчер «Абаканэнергосбыта» не берёт трубку, звоните на номер «Россети Сибирь» — ваш вызов переадресуют ближайшему аварийному бригаде.
Офисы «Абаканэнергосбыт»
Центральный офис
- Адрес: г. Абакан, ул. Лермонтова, 18
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб, вс, выходные
- Телефон справочной: ###-###-#### (круглосуточно)
- Официальный сайт: abakanenergo.ru
Дополнительный офис «Абаканские электрические сети»
- Адрес: г. Абакан, ул. Советская, 25
- Режим работы: ежедневно 08:00–17:00
- Телефон: 8 (3902) -2-36-67
- Сайт сетевой компании: mpaes.ru
Как передать показания счётчика
- Круглосуточный бесплатный номер: ###-###-####, следуйте голосовым подсказкам IVR.
- Личный кабинет на сайте: abakanenergo.ru/lk.
- Мобильное приложение «Абаканэнергосбыт» (Android/iOS).
- SMS на короткий номер 5555 (текст:
лицевой счёт#показания).
Электронная почта и обратная связь
- E-mail для обращений: info@abakanenergo.ru
- Форма обратной связи: abakanenergo.ru/feedback
Единая «горячая линия» ПАО «Россети Сибирь»
Если вопрос выходит за рамки Абакана или касается общей сетевой инфраструктуры:
- Телефон: 8-800-220-0-220
- Сайт: rosseti-sibir.ru
Что делать, если свет выключили без предупреждения
- Уточните, не проводится ли плановое отключение на сайте или в группе «Абаканэнергосбыт» ВКонтакте.
- Позвоните на 22-36-67 и зафиксируйте время звонка.
- Если диспетчер не отвечает, сразу звоните на 8-800-220-0-220 и оставляйте жалобу.
- Запишите номер аварийной бригады, если она выехала — это упростит дальнейший контроль.
⚡ Сохраните эти номера в контактах телефона:
- Авария: 8 (3902) -2-36-67
- Справка/Показания: ###-###-####
- Россети Сибирь: 8-800-220-0-220
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении телефонов информация оперативно обновляется на официальных сайтах компаний.