АО «Люберецкий Водоканал» – крупнейшее водоснабжающее предприятие Подмосковья, обслуживающее более 300 тысяч жителей города Люберцы и прилегающих районов. Если вам нужно задать вопрос, сообщить о поломке или уточнить детали оплаты, ниже собраны все актуальные телефонные номера, адреса и часы работы.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что все обращения к водоканалу следует направлять в официальные каналы связи, указанные на сайте организации. Это гарантирует быстрый отклик и правильную регистрацию вашего запроса.
- Главный офис (юридический и фактический адрес)
АО «Люберецкий Водоканал», 140000, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 213‑А.
Телефон/факс: 8 (495) -54‑92‑44
Электронная почта: dispatcher@lubvodokanal.ru
Режим работы: с 08:00 до 17:00, по пятницам до 16:00 (обед 12:00‑12:48).
Генеральный директор: Клейнбурд Евгений Ильич. - Аварийно‑диспетчерская служба
При возникновении аварийных ситуаций (протечки, отключения, загрязнение) звоните круглосуточно:
8 (495) -54‑92‑44 (факс также принимает вызовы).
Важно: указывайте точный адрес и характер проблемы, чтобы ускорить выезд бригады. - Абонентский отдел (работа с юридическими лицами и частным сектором)
Телефон: 8 (495) -54‑92‑44
Электронная почта: dispatcher@lubvodokanal.ru
Время работы: 08:00‑17:00 (пятница — до 16:00).
Специалисты отдела помогут с заключением и продлением договоров, оформлением заявок на подключение, а также с вопросами по счетам и тарифам. - Отдел для абонентов многоквартирных домов (прямые договоры)
Телефон: 8 (495) -54‑92‑44
Электронная почта: dispatcher@lubvodokанал.ru
Предоставление показаний приборов учёта, уточнение начислений и работа с договорами. - Отдел для частного сектора (физические лица‑собственники нежилых помещений)
Телефон: 8 (495) -54‑92‑44
Электронная почта: dispatcher@lubvodokанал.ru.
Операторы отвечают на вопросы по водоснабжению коттеджей, частных домов и нежилых зданий. - Оплата услуг через ООО «МосОблЕИРЦ»
Телефон горячей линии: 8‑(496) -45‑15‑99 и 8‑(499) -44‑01‑00.
Личный кабинет: www.lkk.mosoblеirц.рф.
При оплате можно использовать расчётный счёт: 40702###-###-####1536 (корр. счёт 30101###-###-####0225 в ПАО «Сбербанк»).
Как правильно оформить запрос
Очень важно, чтобы в телефонном обращении были указаны следующие данные:
- ФИО заявителя;
- Адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Номер лицевого счёта (если известен).
Эти сведения позволяют операторам быстро найти ваш аккаунт в базе и передать запрос в нужный отдел.
Схема подачи показаний приборов учёта
Для абонентов, перешедших на прямые договоры с АО «Люберецкий Водоканал», показания передаются:
- Через личный кабинет ООО «МосОблЕИРЦ» (с 1‑го по 20‑е число месяца);
- По телефону горячей линии (8‑(496) -45‑15‑99 или 8‑(499) -44‑01‑00);
- Лично в абонентском отделе по адресу: Быковское шоссе, 3а, р.п. Малаховка, Люберецкий городской округ.
Дополнительные сведения
Для удобства абонентов на сайте размещён раздел «Контакты», где можно посмотреть схему проезда, получить актуальные реквизиты и скачать типовой прямой договор от 31 июля 2020 г.
Также в социальных сетях и на портале my-gkh.ru публикуются новости о плановых работах, изменениях тарифов и рекомендациях по экономии воды.
Краткое резюме
| Контакт | Телефон | Время работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 8 (495) -54‑92‑44 | 08:00‑17:00 (пт — 16:00) | Общие вопросы, договоры, бухгалтерия |
| Аварийно‑диспетчерская | 8 (495) -54‑92‑44 | Круглосуточно | Аварийные ситуации, протечки, отключения |
| Абонентский отдел (юр. лица) | 8 (495) -54‑92‑44 | 08:00‑17:00 (пт — 16:00) | Работа с юридическими лицами и ИП |
| Отдел для частного сектора | 8 (495) -54‑92‑44 | 08:00‑17:00 (пт — 16:00) | Коттеджи, частные дома, нежилые помещения |
| Горячая линия МосОблЕИРЦ | 8‑(496) -45‑15‑99, 8‑(499) -44‑01‑00 | 08:00‑20:00 | Оплата, передача показаний, техническая поддержка |
Заключительные рекомендации
Очень важно сохранять копию всех отправленных заявок (скриншоты, записи телефонных разговоров) до полного их закрытия. При необходимости вы всегда сможете предоставить доказательства обращения в службу поддержки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в любой из указанных выше пунктов – сотрудники АО «Люберецкий Водоканал» всегда готовы помочь.
© 2026 АО «Люберецкий Водоканал». Все права защищены.