Актуальность: 24 марта 2026 года. Ниже собраны все официальные и проверенные каналы связи с компанией, а также ключевые реквизиты для заключения договоров, подачи претензий и отправки корреспонденции.
Основные юридические реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Предприятие Элтекс»
- Сокращённое наименование: ООО «Предприятие Элтекс»
- ИНН: 5410108110
- ОГРН: 1025403911818
- Дата регистрации: 26 марта 2002 года
- Статус по ЕГРЮЛ: действующее
Юридический и фактический адрес
Юр. адрес (место нахождения):
630000, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 15, офис 401
Фактический/почтовый адрес:
630000, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 15, офис 401
(приёмная компании располагается на 4-м этаже, вход с торца здания)
Телефонные контакты
- Телефон приёмной: +7 (383) -27-12-34 (многоканальный)
- Отдел продаж: +7 (383) -27-12-36 (доб. 201–205)
- Служба технической поддержки: +7 (383) -27-12-37 (доб. 301–303)
- Бухгалтерия: +7 (383) -27-12-38 (доб. 501)
- Факс: +7 (383) -27-12-39
- Часы работы кол-центра: пн–пт с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00) по времени Новосибирска (UTC+7)
Электронная почта и веб-ресурсы
| Отдел / задача | E-mail (корпоративный домен elt.ru) |
|---|---|
| Общие вопросы | info@elt.ru |
| Отдел продаж | sales@elt.ru |
| Техподдержка | support@elt.ru |
| Поставщики и закупки | purchase@elt.ru |
| HR и кадровый отдел | hr@elt.ru |
Официальный сайт: https://www.elt.ru
Личный кабинет клиента: https://lk.elt.ru
Контакты руководства
- Генеральный директор: Кузьмин Алексей Викторович
av.kuzmin@elt.ru - Коммерческий директор: Морозова Ольга Сергеевна
os.morozova@elt.ru - Финансовый директор: Сидорова Елена Анатольевна
ea.sidorova@elt.ru
Банковские реквизиты для оплаты счетов
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
- Корр. счёт: 30101###-###-####0593
- БИК: 045004593
- Банк: Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Новосибирск
График работы офиса и склада
Офис и отдел продаж:
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–16:00 (только самовывоз), Вс – выходной.
Склад:
Пн–Пт 09:00–17:00 (отгрузка до 16:30), Сб 10:00–15:00, Вс – выходной.
Претензионный порядок взаимодействия
- Письменные претензии принимаются на имя генерального директора по юридическому адресу или на pr@elt.ru (обязательно в виде подписанного PDF).
- Срок ответа по закону — 30 календарных дней.
- Рекомендованный способ отправки — Почта России заказное письмо с уведомлением или курьерская служба (СДЭК/ПЭК) с отметкой «В руки адресату».
Мессенджеры и онлайн-чат
- Telegram-канал компании: https://t.me/elt_nsk
- WhatsApp для быстрых вопросов: +7 (383) -27-12-34
- Онлайн-чат на сайте: доступен круглосуточно, оператор в рабочее время.
Социальные сети
ООО «Предприятие Элтекс» ведёт активные страницы в следующих социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/elt_nsk
- Telegram-чат техподдержки: @elt_support_bot
- Яндекс.Дзен: dzen.ru/elt_nsk
Как добраться
Общественным транспортом:
- Автобус № 29, 35, 52 — остановка «Станционная ул., д. 15».
- Трамвай № 6, 13 — остановка «Станционная площадь», далее 5 минут пешком.
На личном автомобиле:
- Координаты GPS: 55.025°, 82.934°
- Вход на парковку со стороны ул. Станционная, 2 часа бесплатно для клиентов.
Полезные напоминания
- Перед визитом обязательно запишитесь по телефону или через онлайн-запись — это сократит время ожидания.
- Для оформления договора потребуются оригиналы или нотариально заверенные копии учредительных документов контрагента.
- При отправке корреспонденции указывайте на конверте: «В адрес ООО «Предприятие Элтекс», офис 401», это ускорит внутреннюю маршрутизацию.
Служба поддержки клиентов ООО «Предприятие Элтекс» всегда рада помочь!