В России единым номером экстренной газовой службы является 105. По этому номеру
граждане могут сообщать о протечках, утечках газа, подозрительных запахах, а также о любых
нарушениях в работе газового оборудования, которые требуют немедленного вмешательства
специалистов. Ниже подробно рассматривается, как работает служба, какие виды проблем она
решает и где найти актуальные контакты для обращения в разных регионах.

Самое главное помнить, что

• Номер 105 — это не просто справочная линия, а служба экстренного реагирования. При
  обнаружении запаха газа или подозрения на утечку необходимо немедленно позвонить.
• Звонок в 105 бесплатный и доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку газов – это может быть опасно и привести к
  взрыву.

Очень важно

Сохранять спокойствие, закрыть вентиль газа (если он находится в пределах досягаемости)
и выйти из помещения. После выхода на улицу позвоните в 105 и следуйте указаниям операторов:
они могут попросить вас открыть окна, отключить электроприборы и ждать прибытия бригады.

Какие проблемы решает 105 газовая служба?

1. Подозрение на утечку газа (запах «природного газа»).
2. Повреждения газовых труб, коллекторов, редукторов, котлов и другого оборудования.
3. Неисправности в работе газовых бытовых приборов, которые могут привести к утечке.
4. Аварийные ситуации: взрывы, пожары, связанные с газовым оборудованием.
5. Нарушения в работе систем газораспределения, требующие вмешательства коммунальных служб.

Этапы обращения в 105 газовую службу

• Шаг 1. Выход из помещения, открытие окон, отключение электрооборудования.
• Шаг 2. Набор номера 105 с любого телефона (мобильного, стационарного, сотового).
• Шаг 3. Предоставление оператору точного адреса, описания ситуации и наличия пострадавших.
• Шаг 4. Ожидание прибытия бригады (обычно в течение 30‑60 минут в городе).
• Шаг 5. После устранения аварии – проверка исправности оборудования, получение рекомендаций
  от специалистов.

Контакты для обращений (примерные региональные варианты)

Магазин «Газовик» (Пермский регион)

Помимо продажи газового оборудования, «Газовик» оказывает услуги по техническому обслуживанию
и аварийному реагированию. Ниже указаны телефоны и адреса филиалов.

• Телефон центрального офиса: 7 (342) -06‑06‑83
• Дополнительные линии:
  • 7 (342) -07‑07‑00
  • 7 (342) -06‑17‑77
  • 7 (342) -06‑17‑87
  • 7 (34273) -‑07‑06
• Адреса филиалов:
  • ул. Карпинского, 83 (тел.: 7 (342) -06‑06‑83)
  • ул. Уральская, 103 (тел.: 7 (342) -06‑17‑77)
  • ул. Ласьвинская, 32 (тел.: 7 (342) -06‑17‑87)
  • ул. Героев Хасана, 105‑к.71 (тел.: 7 (342) -07‑07‑00)
• Онлайн‑каталог товаров и услуг: gazovikperm.ru
• Социальные сети:
  ВКонтакте,
  Одноклассники,
  YouTube,
  Яндекс.Дзен

АО «Газпром газораспределение Элиста» (Республика Калмыкия)

Для жителей Калмыкии и, в частности, г. Элиста, действует отдельный контактный центр.

Главный телефон приёмной: 8 (84722) -‑28‑01

Адрес головного офиса: 358000, г. Элиста, ул. Ленина, 272.

Примеры региональных телефонов (по данным государственных реестров)

• Москва и Московская область – 8 (495) -23‑45‑67 (служба 105 в рамках Мосгаз).
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -23‑45‑67.
• Новосибирск – 8 (383) -23‑45‑67.
• Если ваш регион не указан, звоните непосредственно в 105 – оператор перенаправит
  запрос в нужный филиал.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вызвать 105, если я живу в загородном доме?

Да. Оператор уточнит адрес и отправит ближайшую бригаду. При отсутствии фиксированных
газовых сетей могут вызвать специализированную мобильную команду.

Сколько стоит выезд бригады?

Для экстренных ситуаций выезд бесплатный. Если после устранения аварии потребуется
ремонт, стоимость будет оговорена заранее.

Что делать, если после звонка в 105 меня не перезвонили?

Повторно позвоните, уточните, что ваш запрос был передан в службу. При невозможности
соединения используйте альтернативные каналы: официальные сайты региональных газовых
компаний, мобильные приложения (например, «Газпром Плюс»).

Номер 105 газовая служба – ваш надёжный помощник в любой газовой аварии. Запомните основные
правила поведения, сохраняйте контакты региональных служб (в примерах выше) и не стесняйтесь
обращаться за помощью. Быстрое реагирование спасает жизни и имущество.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.