Кому и зачем нужны эти номера?
Газпром газораспределение — это не только поставщик голубого топлива, но и организация, от которой зависит безопасность, тепло и комфорт в вашем доме. В Зубовой Поляне филиал обслуживает тысячи частных и многоквартирных абонентов. Ниже собраны все проверенные номера телефонов, по которым можно решить практически любой вопрос — от оплаты до аварийной утечки газа.
Основные телефоны и адрес
Центральная диспетчерская
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): 8 (834 58) —16-84
- Факс/регистратура: 8 (834 58) —35-50
- Адрес офиса:
Республика Мордовия, Зубово-Полянский район, п.г.т. Зубова Поляна, ул. Калинина, 16
Дополнительные контактные центры
- Единая справочная «Газпром газораспределение»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Бухгалтерия/оплата: oplata.zubova-polyana@reg.gazprom.ru
- Обращения граждан (официальный e-mail): priem@mr.gazprom.ru
Филиал «Саранск» в Зубовой Поляне: расширенные контакты
| Вид обращения | Контакт | Часы работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | 8 (834 58) —16-84 | 24/7 |
| Клиентский отдел | 8 (834 58) —35-50 | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–15:00 |
| Управляющий филиала | Катков Иван Вячеславович | По записи через регистратуру |
Как быстро построить маршрут до офиса
Откройте Яндекс.Карты и введите точный адрес:
«Республика Мордовия, Зубова Поляна, ул. Калинина, 16».
Система покажет пеший, автомобильный и общественный транспортный маршрут из любой точки Мордовии.
Полезные советы перед звонком
- Внимание! При запахе газа немедленно звоните 2-16-84 или 04 (с мобильного 112).
- Для справки по счёту имейте при себе номер лицевого счёта или EIC-код (12 цифр).
- Если нужно подать заявку на техническое обслуживание, сфотографируйте паспорт газового оборудования, оператор запросит серийный номер и год выпуска.
- Сохраните официальный сайт в закладках: там можно оформить электронную заявку без очередей.
FAQ: частые вопросы и короткие ответы
Когда начисляют пени?
Пени начисляются с 31-го календарного дня просрочки. Чтобы уточнить сумму, звоните 2-35-50 (бухгалтерия).
Можно ли заключить договор онлайн?
Да. Заполните форму на сайте или отправьте письмо на oplata.zubova-polyana@reg.gazprom.ru с темой «Новый договор».
Как подать жалобу?
Шаблон жалобы доступен по ссылке. Отправьте его на priem@mr.gazprom.ru с копией на control@reg.gazprom.ru.
- Запах газа, взрыв, пожар → 112 или 2-16-84
- Пропала горелка, нет давления → 2-16-84
- Вопросы по оплате, начислениям → 2-35-50
- Онлайн-консультация → ###-###-####
Сохраните эту страницу в закладках — телефоны филиала редко меняются, но дополнительные контакты могут появляться. Будьте в безопасности и экономьте своё время!