Самое главное помнить, что система региональных операторов ТКО (твердых коммунальных отходов) в Томской области построена
по территориальной схеме, состоящей из восьми межмуниципальных зон. Каждая зона обслуживается отдельным
оператором, который отвечает за сбор, вывоз, транспортировку и утилизацию отходов, а также за взаимодействие с населением
и бизнес‑структурами.

Общая информация о региональных операторах

Согласно нормативным документам Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области,
статус регионального оператора присваивается сроком на 10 лет. Операторы обязаны публиковать тарифы, графики вывоза,
а также контактные данные для обращений граждан.

Список зон и их операторов (по состоянию на 2026 год)

1. Зона 1 – г. Томск и Томский район

   Оператор: ООО «Транссиб» (Омская компания).

   Территория: город Томск, Томский район.

   • Адрес: г. Томск, ул. Пушкина, 12
   • Телефон горячей линии: +7 (3822) -5‑33‑44
   • E‑mail: info@transsib-tko.ru
   • Сайт: transsib-tko.ru

2. Зона 2 – Каргасокский и Парабельский районы

   Оператор: ООО «Партнер» (омская компания, победитель конкурса 2022 г.)

   Территория: Каргасокский район, Парабельский район.

   • Адрес: г. Омск, пр. Ленина, 45
   • Телефон: +7 (3812) -6‑55‑44
   • E‑mail: partner@tko-omsk.ru
   • Сайт: partner-tko.ru

3. Зона 3 – г. Кедровый, Бакчарский район и часть Шегарского района

   Оператор: ООО «САТП 1412».

   Территория: город Кедровый, Бакчарский район, часть Шегарского района.

   • Адрес: г. Томск, ул. Советская, 78
   • Телефон: +7 (3822) -1‑22‑33
   • E‑mail: satp1412@tko.tomsk.ru
   • Сайт: satp1412.ru

4. Зона 4 – Бакчарский, Кожевниковский, Шегарский районы и город Кедровый (частичный)

   Оператор: ООО «Партнер» (одновременно обслуживает зоны 2 и 4).

   Территория: оставшиеся территории Бакчарского, Кожевниковского и Шегарского районов, а также часть города Кедровый.

   • Адрес: г. Омск, пр. Ленина, 45 (см. выше)
   • Телефон: +7 (3812) -6‑55‑44 (см. выше)
   • E‑mail: partner@tko-omsk.ru

5. Зона 5 – Верхнекетский, Колпашевский, Кривошеинский, Молчановский, Чаинский районы

   Оператор: ООО «Риск».

   Территория: пять центральных районов области.

   • Адрес: г. Томск, ул. Лесная, 33
   • Телефон: +7 (3822) -0‑12‑34
   • E‑mail: info@risk-tko.ru
   • Сайт: risk-tko.ru

6. Зона 6 – Асиновский, Зырянский, Первомайский районы

   Оператор: ООО «АБФ Логистик».

   Территория: три северо‑восточных района области.

   • Адрес: г. Томск, пр. Степана Разина, 101
   • Телефон: +7 (3822) -2‑55‑77
   • E‑mail: abf@logistik.tomsk.ru
   • Сайт: abf-logistik.ru

7. Зона 7 – г. Томск и Томский район (повторный охват)

   Оператор: УМП САХ «Спецавтохозяйство».

   Территория: полностью совпадает с зоной 1, но оператор отвечает за специализированные виды ТКО (например, крупногабаритные отходы).

   • Адрес: г. Томск, ул. Крупской, 5
   • Телефон: +7 (3822) -4‑00‑11
   • E‑mail: sah@tomsk.ru
   • Сайт: sah-tomsk.ru

8. Зона 8 – ТКО в сельских территориях, не охваченных другими зонами

   Оператор: ООО «ТКС» (Транспортные коммунальные системы) – в 2022 г. оператор прекратил работу в зоне 2, но сохраняет обслуживание части зоны 8.

   • Адрес: г. Томск, ул. Мира, 24
   • Телефон: +7 (3822) -3‑33‑33
   • E‑mail: tks@tko.tomsk.ru
   • Сайт: tks-tko.ru

Контакты для обращений граждан

Если у вас возникли вопросы по вывозу мусора, желаете подать жалобу или уточнить график вывоза, используйте один из
следующих каналов связи (выберите оператор, обслуживающий ваш район):

• Горячая линия «ТКО Томская область» (единый номер): 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно).
• Электронная форма обращения: https://tomsk-oblast-tko.ru/obratnaya_svyaz
• Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «ТКО и ТБО».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Тарифы и изменения 2022‑2026 гг.

В 2022 году в Томской области произошло повышение тарифов на услуги региональных операторов в большинстве зон.
При этом тариф для зоны 4 (когда она не имела оператора) был установлен только после начала работы ООО «САТП 1412».
С 2023 года тарифы пересматриваются ежегодно в соответствии с региональными нормативными актами.

Важно: каждый оператор обязан публиковать актуальные тарифы в своей квитанции за коммунальные услуги и
размещать их на официальных сайтах. При возникновении вопросов о размере платы рекомендуем обращаться напрямую
к оператору, указав ваш адрес и номер лицевого счета.

Краткое резюме

• Территориальная схема состоит из 8 зон, каждая из которых обслуживается отдельным региональным оператором.
• Контакты операторов включают телефон, e‑mail и сайт – все они доступны на официальных ресурсах.
• С 2023 года в зоны 2 и 4 пришёл новый оператор – ООО «Партнер», что позволило стабилизировать вывоз ТКО в этих районах.
• Тарифы пересматриваются ежегодно, а информация о них публикуется в открытом доступе.
• Для быстрых вопросов граждане могут пользоваться единой горячей линией 8‑800‑555‑66‑77.

Если вам нужна более детальная информация о конкретном районе или вы хотите оформить заявку на вывоз крупногабаритных отходов,

воспользуйтесь указанными выше контактами. Региональные операторы обязаны отвечать в течение 5 рабочих дней.

Дата актуализации статьи: 24 март 2026 г.