Основные цифры
В течение всего 2021 года действовали два регламентированных периода оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение.
| Период | Без НДС, руб./м³ | С НДС, руб./м³ | Документ-основание |
|---|---|---|---|
| – | 29,01 | 34,81 | Постановление Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области № 51/77 от |
| – | 30,01 | 36,01 |
Кому задавать вопросы: полный список телефонов
ООО «Златоустовский Водоканал»
- Приёмная: 7 (3513) -6-00-44
- Аварийная служба: 7 (3513) -6-00-44 – круглосуточно
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Адрес: г. Златоуст, пр. Гагарина, 3-й микрорайон, д. 37А
МУП «Водоснабжение ЗГО» (через управляющие компании)
- «ЗлатСитиСервис» – аварийно-диспетчерская:
- 69-01-51 (08:00–17:00)
- 67-16-67 (08:00–17:00)
- 66-44-58 (08:00–17:00)
- Лифтовая аварийная служба: 67-20-08 – 24/7
- Приём показаний ИПУ: 69-04-25
ООО «Новозлатоустовский расчётный центр»
- 7 (3513) -9-04-25
- График приёма граждан:
- Пн–Вт: 08:30–17:30
- Ср: 08:30–19:00
- Чт: неприёмный день
- Пт: 08:30–16:15
- Адрес: ул. Шоссейная, д. 1
УК «Спутник»
- Клиентский сервис: 7 (351) -00-98-25
- Аварийная служба: 7 (3513) -6-00-44
- Адрес офиса: г. Златоуст, ул. Тургенева, д. 8-1
Режим работы: пн–чт 09:00–17:00, пт 09:00–16:00; вых.: сб, вс
УК «Производственник-1»
- Диспетчерская: 8 (3513) -9-25-26
- Бухгалтерия:
- р-н ж/д Вокзал: 69-03-74
- р-н Гагарина: 69-03-45
- р-н С/З, Метзавод: 69-03-17
- Паспортисты:
- р-н ж/д Вокзал: 69-03-75
- р-н Гагарина: 69-03-57
- р-н С/З, Метзавод: 69-03-14
- Уличное освещение: 67-61-35
Как не переплатить: советы потребителям
- Контролируйте показания счётчиков. Передавайте данные до 25 числа любым удобным способом:
- по телефону 69-04-25;
- через мобильное приложение «Госуслуги Челябинской области»;
- лично в абонентских отделах.
- Проверяйте квитанцию. С 1 июля 2021 тариф увеличился на 1 руб./м³, что отражено в расчётах.
- Фиксируйте аварии. При отсутствии воды больше 4 часов подряд смело звоните в аварийку 66-00-44 и требуйте перерасчёт.
Тарифы 2021 года были едины для всех потребителей Златоуста, а все расчёты производились исходя из двух регламентированных ставок – 34,81 руб./м³ до июля и 36,01 руб./м³ после. При возникновении сомнений в начислениях или аварийных ситуациях используйте приведённые выше контакты и телефоны.
Важно сохранить: чеки, фотографии счётчиков и скриншоты заявок – это упростит любые перерасчёты и споры.