Жилищно-строительный кооператив «Салют» обслуживает дома в микрорайоне Киндяковка Железнодорожного района Ульяновска. Ниже собрана максимально подробная информация о том, как быстро связаться с управляющей организацией, где находится офис и какие услуги предоставляет кооператив.
Основные контактные данные
- Адрес офиса: Россия, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Хрустальная, дом 9, Железнодорожный район, 432044.
- Телефон «горячей линии»: +7 (905) -37-23-89 — единый многоканальный номер, по которому можно задать любой вопрос круглосуточно.
- Режим работы call-центра: ежедневно с 08:00 до 21:00. В нерабочие часы доступна автоответчик-регистратор.
- Электронная почта: salyut@zhsk-ulyanovsk.ru (официальный ящик для обращений, квитанций, фотографий аварий и пр.).
- Официальный сайт: my-gkh.ru → ЖСК Салют Ульяновская — личный кабинет, онлайн-оплата, заявки на ремонт, архив квитанций.
Как добраться до офиса
Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Киндяковка, ул. Хрустальная», автобусы № 45, 54, 74, маршрутки № 108, 208.
- «Станция Киндяковка» — электричка/поезд до Ульяновска-2, далее 5 минут пешком.
На личном автомобиле: въезд со стороны ул. Станционной → поворот на ул. Хрустальная → дом 9, удобная парковка перед зданием.
Онлайн-каналы связи
| Канал | Ссылка/логин | Что можно решить |
|---|---|---|
| Яндекс.Карты | yandex.ru/maps/org/zhsk_salyut/1940051816/ | Ознакомиться с отзывами, оставить свой отзыв, посмотреть фото фасадов и схему проезда. |
| 2ГИС | 2gis.ru/ulyanovsk/firm/70000001017227341 | Узнать актуальное время работы, посмотреть фото офиса, проложить маршрут. |
| ВКонтакте | vk.com/zhsk_salyut_ulyanovsk | Новости, ответы на частые вопросы, прямые трансляции совещаний собственников. |
| Телеграм-бот | @Salyut_Ulyanovsk_Bot | Отправить фото протечки, оплатить квитанцию, узнать задолженность. |
График личного приёма
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) — предварительная запись обязательна.
- Суббота: 09:00 – 15:00 — без перерыва, по живой очереди.
- Воскресенье: выходной.
Важно! В период праздников и городских мероприятий график может меняться — проверяйте обновления в Telegram-канале или на сайте в разделе «Новости».
Частые вопросы и быстрые ответы
- Как подать заявку на аварийный ремонт?
- Круглосуточно по телефону +7 (905) -37-23-89, через Telegram-бота или личный кабинет на сайте. Срок реагирования — до 2 часов.
- Где посмотреть квитанцию онлайн?
- В личном кабинете на my-gkh.ru или в мобильном приложении «ЖКХ Салют» (Android, iOS).
- Какие документы нужны для оформления субсидии?
- Список публикуется на стенде в офисе, а также в разделе «Документы» на сайте. Для уточнения звоните по рабочим дням с 08:00 до 12:00.
Контролирующие органы (для жалоб и апелляций)
- Жилинспекция Ульяновской области: 8 (8422) -4-41-55, ул. Льва Толстого, 42.
- Горячая линия мэрии: 8 (8422) -4-00-00, круглосуточно.
- Прокуратура Железнодорожного района: 8 (8422) -3-48-12, ул. Гончарова, 12.
Совет: перед обращением в контролирующие органы сохраняйте переписку с ЖСК «Салют», это ускорит рассмотрение жалобы.
Карта проезда
Ниже встроенная карта Яндекса с точкой «ЖСК Салют» на ул. Хрустальная, 9:
ЖСК «Салют» в Ульяновске — современная управляющая компания с широким спектром онлайн-сервисов. Главное запомнить: для срочных аварий звоните +7 (905) -37-23-89, для личных визитов — предварительно запишитесь по будням. Все остальные вопросы можно решить онлайн через сайт, Telegram-бот или официальные страницы в соцсетях.