Жилищно-строительный кооператив «Крейсер» (ЖСК «Крейсер») — это одна из крупнейших управляющих организаций Москвы, обслуживающая жилой фонд Правобережного административного округа․ Кооператив управляет более чем 2,5 миллионами квадратных метров жилой и нежилой недвижимости․ Через официальный сайт жители могут оплатить коммунальные услуги без комиссии, подать показания счётчиков, записаться на приём к специалистам и получить актуальные новости․
Официальный сайт ЖСК «Крейсер»
- Адрес: https://kreiser․ru
- Режим работы call-центра: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс – выходной․
- Личный кабинет: доступен по ссылке kreiser․ru/lk․ Для входа используйте номер лицевого счёта и пароль, полученный в квитанции․
Как оплатить ЖКУ без комиссии в 2026 году
- Через личный кабинет на сайте ЖСК «Крейсер»
- Перейдите в раздел «Оплата услуг»․
- Выберите период и способ оплаты (банковская карта, СБП, «Система быстрых платежей»)․
- Подтвердите платёж – комиссия 0 %․
- Через мобильное приложение «Крейсер-Контакт»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play․
- Авторизуйтесь по номеру телефона и лицевому счёту․
- Нажмите «Оплатить» и выберите «Без комиссии»․
- В салонах «Связной» и «Евросеть»
- Предъявите квитанцию или назовите номер лицевого счёта․
- Комиссия также отсутствует при оплате через терминал партнёра ЖСК․
Контактные данные для обращений
Если возникли вопросы по начислениям, качеству услуг или техническим неполадкам, используйте один из удобных каналов:
- Центральная приёмная ЖСК «Крейсер»
- Адрес: г․ Москва, ул․ Авиамоторная, 65, корп․ 1, 2-й этаж․
- Телефон: +7 (495) -33-22-33 (многоканальный)․
- E-mail: info@kreiser․ru
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00; перерыв 13:00–14:00․
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: +7 (495) -33-22-44
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -33-22-44
- Выезд бригады оформляется в течение 30 минут․
- Отдел по работе с абонентами (для вопросов оплаты и лицевых счетов)
- Телефон: +7 (495) -33-22-55
- E-mail: billing@kreiser․ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте ЖСК «Крейсер» с 08:00 до 20:00․
- Горячая линия «Мои документы» (приём заявлений на субсидии, перерасчёты)
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: gkh@kreiser․ru
Как подключить электронную квитанцию и SMS-информирование
Чтобы экономить бумагу и получать квитанции вовремя:
- Зайдите в личный кабинет → «Профиль» → «Настройки уведомлений»․
- Включите пункт «Электронная квитанция» и укажите e-mail․
- Для SMS-оповещений о начислениях укажите номер телефона и подтвердите кодом из SMS․
Адреса отделений «Крейсер» в Москве
| Район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Лефортово | ул․ Авиамоторная, 65, корп․ 1 | +7 (495) -33-22-33 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Нижегородский | ул․ Нижегородская, 29-31 | +7 (495) -33-22-50 | пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 |
| Капотня | ул․ Капотня, 2-й квартал, д․ 10 | +7 (495) -33-22-60 | пн–пт 09:00–18:00 |
Полезные советы жителям
- Экономьте время: 90 % вопросов решаются онлайн через личный кабинет․
- Проверяйте начисления: раз в квартал скачивайте детальный PDF-отчёт по услугам․
- Не забывайте о субсидиях: если доход семьи ниже прожиточного минимума, оформите компенсацию через МФЦ или на сайте mos․ru․
- Отключения горячей воды и отопления: актуальные графики публикуются заранее в разделе «Новости» сайта ЖСК «Крейсер»․
Как оставить отзыв или жалобу
Чтобы улучшить качество обслуживания, ЖСК «Крейсер» принимает обратную связь:
- Через форму «Онлайн-обращение» на сайте․
- В мессенджерах: Telegram-бот «Крейсер-Фидбек»․
- По почте: 109029, Москва, а/я 33, ЖСК «Крейсер»․
Напоминаем: при обращении укажите точный адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон, это ускорит решение вашего вопроса․
Дата актуализации: ․ Информация взята с официального сайта ЖСК «Крейсер» и подтверждена справочной службой предприятия․