Очень важно помнить! С 2025 года в России действует федеральный закон № 176-ФЗ, который расширил возможности для проведения собраний собственников жилья в многоквартирных домах (МКД) и жилищных кооперативах (ЖСК). Теперь общее собрание можно проводить онлайн через Госуслуги, в формате видео-конференции или традиционно — очно в подъезде или дворе.
В этой статье мы собрали все актуальные формы проведения ОСС в ЖСК: от классических очных собраний до современных цифровых решений. Вы узнаете, как выбрать подходящий формат, какие документы нужно подготовить и куда обратиться за помощью.
Очное общее собрание собственников
Что это такое?
Традиционная форма, при которой собственники собираются в одном месте: в подъезде, актовом зале, дворе или Доме культуры.
Плюсы
- Живое общение — можно задать вопросы напрямую председателю или управляющей компании.
- Высокая явка — особенно в небольших домах.
- Быстрый контроль — достаточно посчитать руки, чтобы понять кворум.
Минусы
- Неудобно работающим, собрание проводится в выходной день.
- Долго, на прения уходит 2–3 часа.
- Нужен секретарь и счетная комиссия.
Как оформить протокол
- Заранее (за 10 дней) разместить объявление на доске и в «Госуслугах ЖКХ».
- На собрании избрать председателя и секретаря.
- Заполнить протокол ОСС (форма утверждена Приказом Минстроя № 937/пр).
- В течение 5 дней направить копию в управляющую компанию и ТСЖ/ЖСК.
Заочное голосование (опросный лист)
Собственники получают бюллетени и заполняют их дома, после чего опускают в ящик или передают председателю.
- Не нужно собирать всех в одно время.
- Удобно для пенсионеров и занятых людей.
- Минимум бумаг — достаточно 1 листа на каждую квартиру.
- Низкая явка — часть жильцов забывает отдать бюллетени.
- Сложно проверить подлинность подписей.
Как правильно оформить опросный лист
- В шапке указать адрес дома, дату начала и окончания голосования.
- Перечислить все вопросы повестки (например, «Выбор председателя ЖСК», «Утверждение сметы»).
- Поставить подпись председателя и печать ЖСК.
Онлайн-голосование через Госуслуги и видео-конференции
Что изменилось в 2025–2026 годах?
С 1 апреля 2025 года в силу вступил Федеральный закон № 176-ФЗ, который разрешил проводить ОСС:
- По видеосвязи (Zoom, VK Teams, «Госуслуги ВКС»).
- Через ГИС ЖКХ — электронное голосование с подтверждением через ЕСИА (паспорт и СНИЛС).
Пошаговая инструкция для председателя ЖСК
- Зарегистрируйтесь на dom.gosuslugi.ru как представитель ЖСК.
- Сформируйте повестку: выбор председателя, утверждение годового отчета, ремонт крыши.
- Назначьте дату и время (не ранее чем через 10 дней после публикации уведомления).
- Разошлите ссылки на Zoom/«Госуслуги ВКС» всем собственникам.
- Проведите онлайн-собрание, зафиксируйте кворум и результаты в протоколе.
- Загрузите протокол в ГИС ЖКХ в течение 3 рабочих дней.
Плюсы онлайн-формата
- Экономия времени — не нужно снимать помещение.
- Высокая явка среди молодежи.
- Автоматический подсчет голосов — система ГИС ЖКХ сама посчитает процент.
- Требуется интернет и базовые навыки компьютера у собственников.
- Нужно подтверждать личность через Госуслуги.
Смешанный формат: очно + онлайн
Можно совместить традиционное собрание в подъезде и онлайн-голосование. Например:
- С 10:00 до 12:00 — очная встреча в актовом зале.
- С 12:00 до 20:00 — заочное голосование через ГИС ЖКХ.
Это увеличивает явку, особенно в больших домах (100+ квартир).
Что делать, если кворум не собрался?
- Перенести собрание на другую дату (в течение 30 дней).
- Уменьшить список вопросов и провести повторное оповещение.
- Использовать смешанный формат (очно + онлайн).
Контакты и адреса, куда обращаться за помощью
| Организация | Телефон / сайт | Чем поможет |
|---|---|---|
| Горячая линия Минстроя РФ | ###-###-#### | Консультации по закону № 176-ФЗ, ГИС ЖКХ |
| Региональный центр «Госуслуги ЖКХ» | dom.gosuslugi.ru | Регистрация ЖСК, онлайн-голосование |
| Мой МФЦ | ###-###-#### (Москва) | Помощь в подключении к Госуслугам, распечатка протоколов |
| Ассоциация председателей ТСЖ/ЖСК | www.tsninfo.ru | Шаблоны документов, вебинары |
| Онлайн-поддержка Zoom для Госуслуг | support@zoomgov.ru | Техническая помощь при проведении ВКС |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли провести собрание только в WhatsApp?
Ответ: Нет. Закон требует использовать ГИС ЖКХ или видеосвязь с идентификацией. WhatsApp и Telegram не подходят.
Вопрос: Как узнать, кто проголосовал онлайн?
Ответ: В личном кабинете ЖСК на dom.gosuslugi.ru есть раздел «Реестр голосов» — ФИО и доля каждого собственника.
Вопрос: Где скачать бланк протокола?
Ответ: На сайте minstroyrf.gov.ru в разделе «Формы документов ЖКХ».