Дата актуальности: 24 марта 2026 г.
Общая информация
Жилищно-строительный кооператив «Эльбрус», товарищество собственников жилья, управляющее одним многоквартирным домом в Ростове-на-Дону.
Организация отвечает за эксплуатацию инженерных систем, содержание общего имущества и расчёты с ресурсоснабжающими организациями.
- Полное фирменное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Эльбрус»
- Сокращённое наименование: ЖСК «Эльбрус»
- Организационно-правовая форма: Товарищество собственников жилья
- Руководитель: Гагай Сергей Петрович
- ИНН: 6168023908
- ОГРН: 10###-###-####
Адрес и проезд
Все офисы, диспетчерская и юридический адрес находятся по одному адресу:
344011, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 60, корп. 10, строение «МКД».
Как добраться
- На общественном транспорте: остановка «Еременко 60» — автобусы № 7, 57, 67, троллейбус № 5.
- На личном автомобиле: въезд со стороны ул. Еременко, гостевая парковка у корпуса 10.
Контактные данные для обращений
Все каналы связи работают в едином режиме. Если звонок поступает в нерабочее время, диспетчер перезвонит в ближайшее время.
| Способ связи | Реквизиты / номер | Комментарий |
|---|---|---|
| Телефон диспетчерской службы | (863) -20-28-62 | Круглосуточно, без выходных |
| eremenko6010@mail.ru | Приём писем круглосуточно, ответ в течение 1 рабочего дня | |
| Личный приём | ул. Еременко, 60, к. 10, офис ЖСК «Эльбрус» | Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Электронные сервисы
- Личный кабинет жильца: доступен через сайт городского портала ЖКХ (вводится адрес и номер лицевого счёта).
- Мобильное приложение: «ЖКХ-Ростов» (Android, iOS) — раздел «Мой кооператив» → «Эльбрус».
Состав дома и техническая информация
- Количество домов в управлении: 1 многоквартирный дом (ул; Еременко, 60/10)
- Общая площадь: 19 039,70 м²
- Подъезды: 5
- Лифты: 10 (5 грузовых + 5 пассажирских)
- Отопление: центральное от ТЭЦ-3
- ГВС и ХВС: централизованные сети «Ростовводоканал»
Штат сотрудников ЖСК
- Административный персонал: 3 чел. (председатель, бухгалтер, специалист по расчётам)
- Инженеры: 2 чел. (слаботочные и инженерные системы)
- Рабочие: 7 чел. (электрик, сантехник, сварщик, уборщицы, дворник)
Услуги и тарифы
ЖСК «Эльбрус» заключает прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, поэтому квитанции приходят единым платёжным документом.
Тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Ростовской области и пересматриваются 1 раз в год (1 июля).
Пример строки «Содержание и ремонт» (2026 г.)
- Содержание общего имущества — 26,41 руб./м²
- Уборка территории — 3,50 руб./м²
- Управление, 3,12 руб./м²
- Капитальный ремонт — 9,20 руб./м²
Ответственные службы и часы работы
| Служба | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | (863) -20-28-62 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия | доб. 102 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Председатель ЖСК | доб. 101 | Пн 15:00–18:00, Ср 09:00–12:00 |
| Инженер по ТКО | доб. 103 | Вт, Чт 10:00–16:00 |
Документы и нормативные акты
- Устав ЖСК «Эльбрус» (опубликован на сайте городской ассоциации ТСЖ)
- Карточка организации на портале ЖКХ.РФ
Порядок обращений и жалоб
- Аварийные ситуации
Звоните в диспетчерскую (863) -20-28-62 или пишите на eremenko6010@mail.ru. - Финансовые вопросы
Пишите на e-mail с темой письма «Вопрос по лицевому счёту № ХХХ». Ответ приходит в течение 1 рабочего дня. - Жалобы на качество услуг
Подайте письменную жалобу через ящик «Предложения и жалобы» в холле корпуса 10 или через личный кабинет. - Прокуратура и жилищная инспекция
Если вопрос не решается более 30 дней, обращайтесь:- Жилищная инспекция Ростовской области: (863) -40-00-13
- Госжилнадзор: goszhilnadzor.donland.ru
Полезные ссылки и образовательные материалы
На портале ЖКХ доступны бесплатные видеосеминары:
- Последствия нецелевого использования средств на капремонт
- Понятия «коммунальный ресурс» и «коммунальная услуга»
- Последствия банкротства физлица-должника
Календарь ближайших мероприятий
- 20–21 апреля 2026 г. — Курс «Авторский надзор в строительстве»
- 21–23 апреля 2026 г. — Выставка Build Ural 2026, Екатеринбург
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Сотрудники ЖСК «Эльбрус» готовы помочь!