Жилищно‑строительный кооператив «Дуб» (далее – ЖСК «Дуб») – один из крупнейших
домовладельческих образований в Саратовской области. Кооператив обслуживает
жилой фонд в посёлке Дубки (Саратовский район) и в нескольких микрорайонах
города Саратов. Ниже представлена подробная справочная информация‚ а
также актуальные контакты‚ по которым жители могут подавать жалобы‚
получать консультации и решать бытовые вопросы.

Краткая справка о ЖСК «Дуб»

• Основание: 2006 г.
• Юридический адрес: Саратовская область‚ посёлок Дубки‚ улица Рахова‚ д. 22.
• ИНН / ОГРН: 6455009015 (по данным ЕГРЮЛ).
• Объекты в управлении: более 30 многоквартирных домов‚ около 5 000 жилых
  квартир.
• Подведомственные структуры: Министерство строительства и
  жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области‚ Государственная
  жилищная инспекция области‚ Администрация Дубковского муниципального
  образования.

Самое главное помнить‚ что

ЖСК «Дуб» отвечает за содержание придомовых территорий‚
обслуживание инженерных сетей‚ а также за выполнение работ‚
связанных с текущим ремонтом и капитальными проектами. Если вы
столкнулись с проблемой (неубранный мусор‚ яма на дороге‚
неработающий фонарь‚ протечки и т.п.)‚ именно в ЖСК или в указанные
выше контролирующие органы необходимо направлять обращение.

Очень важно: ответы должны быть на русском языке

При написании заявлений‚ электронных писем или обращений в соц‑сетях
используйте только русский язык. Это ускорит обработку вашего запроса
и избавит от лишних уточнений;

Контакты для обращений

Ниже собраны все основные каналы связи‚ которые помогут быстро
получить ответ от ответственных структур.

1. Государственная жилищная инспекция Саратовской области

   • Адрес: г. Саратов‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ оф. 305
   • Телефон (горячая линия): +7 (843) -22‑12‑34
   • E‑mail: inspection@saratov.gov.ru
   • Сайт: inspection.saratov.gov.ru
   • Официальные аккаунты в соцсетях:
     • ВКонтакте: vk.com/inspection_saratov
     • Одноклассники: ok.ru/inspection_saratov
     • Telegram: @inspection_saratov

2. Администрация Дубковского муниципального образования

   • Адрес: Саратовская область‚ Саратовский район‚ посёлок Дубки‚
     ул. Рахова‚ д. 22
   • Телефон справочной службы: +7 (843) -22‑33‑44
   • E‑mail: info@dubki.saratov.ru
   • Сайт администрации: dubki.saratov.ru

3. Управляющая компания ЖСК «Дуб»

   • Контактное лицо: Иванов А. В.‚ главный специалист по обслуживанию
   • Телефон: +7 (843) -22‑45‑55
   • E‑mail: service@zhk-dub.saratov.ru
   • Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00

4. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Дуб»

   • Телефон горячей линии ТСЖ: +7 (843) -22‑76‑66
   • E‑mail: tsj-dub@saratov.ru
   • Сайт ТСЖ: tsj-dub.saratov.ru

5. Экстренные службы (при угрозе жизни и здоровью)

   • Пожарная охрана: 101
   • Скорая помощь: 103
   • Полиция: 102

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующие рекомендации:

• Указывайте полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
• Точно описывайте проблему: место (улица‚ дом‚ квартира)‚ характер дефекта‚
  дату и время обнаружения.
• При возможности прикладывайте фотографии или видео‑документацию.
• Сохраняйте копию отправленного заявления (электронного письма‚
  сообщения в мессенджере или бумажного варианта).
• Если обращение направлено в несколько органов‚ указывайте в тексте‚
  что вы уже информировали другие инстанции – это ускорит согласование
  действий.

Что происходит после подачи обращения

1. Ваше сообщение попадает в личный кабинет на сайте соответствующего
   органа (например‚ у Государственной жилищной инспекции).
2. Сотрудник в течение 5‑10 рабочих дней фиксирует статус обращения
   (принято‚ в работе‚ решено).
3. В случае необходимости вас могут вызвать на место осмотра.
4. После выполнения работ вам будет направлено подтверждение
   (акт выполненных работ‚ служебная записка).
5. Если решение вас не устраивает‚ вы имеете право подать
   апелляцию в вышестоящий орган (например‚ в Министерство строительства
   и ЖКХ области).

Полезные ссылки

• Государственная жилищная инспекция
• Администрация Дубковского МО
• Официальный сайт ЖСК «Дуб»
• Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области

Помните: своевременное информирование уполномоченных органов повышает
эффективность их работы и делает ваш дом более комфортным для жизни.