Жилищно-строительный кооператив (ЖСК) «Адлер» обслуживает десятки многоквартирных домов в Сочинском районе. Своевременная передача показаний приборов учёта — обязанность каждого собственника, от которой напрямую зависит корректность начислений за коммунальные услуги. В этой статье собраны все доступные способы, сроки и контакты, чтобы процесс занимал буквально пару минут и не требовал лишних визитов в офис.

Содержание

• Когда и какие показания нужно передавать?
• 5 проверенных способов передать данные
• Пошаговая инструкция: онлайн-кабинет ЖСК Адлер
• Как выгрузить данные из 1С ЖКХ в ГИС ЖКХ (для УК и ТСЖ)
• Где взять техническую поддержку и горячие линии
• Частые вопросы и лайфхаки

Сроки и правила передачи показаний

Вода

• Период сбора: с 20 по 25 число каждого месяца.
• Максимально допустимый разброс: ±3 м³ (в противном случае требуется объяснительная).
• Куда: в личный кабинет ЖСК или через мессенджер Telegram-бот @JKH_AdlerBot.

Электроэнергия

• Период сбора: с 15 по 18 число.
• Умные счётчики: передают данные автоматически через шлюз «Мосэнергосбыт-Юг».
• Обычные счётчики: снимает и отправляет сам потребитель любым удобным способом.

Тепловая энергия и горячее водоснабжение

• Сроки: круглогодично, но основной приём — с 23 по 27 число.
• Важно: показания общедомового теплосчётчика собирает сам ЖСК, а индивидуальные — жильцы.

5 способов передать показания счётчиков ЖСК Адлер

1. Личный кабинет на сайте adler-jsc.ru

   Самый надёжный способ. Достаточно авторизоваться по адресу и ЛС, выбрать нужный счётчик и внести текущие цифры.

2. Telegram-бот @JKH_AdlerBot

   Отсканируйте QR-код на квитанции или найдите бота в Telegram по имени. Диалог занимает 30 секунд.

3. Госуслуги «ЖКХ Адлер» (mos.ru для москвичей не подходит!)

   Для жителей Сочи доступен региональный портал gosuslugi-krasnodar.ru → Раздел ЖКХ → Передача показаний.

4. Электронная почта

   Отправьте письмо на pu@adler-jsc.ru с темой «Показания ЛС ХХХХ» и приложите фото счётчика. Получите подтверждение в течение 1 часа.

5. Колл-центр

   Звоните с 9:00 до 18:00 по ###-###-#### и продиктуйте оператору текущие цифры и номер ЛС.

Пошаговая инструкция: личный кабинет ЖСК Адлер

1. Перейдите на adler-jsc.ru/lk.
2. Введите номер лицевого счёта (9 цифр) и пароль из последней квитанции.
3. В разделе «Приборы учёта» выберите нужный счётчик (холодная/горячая вода, электричество, тепло).
4. Впишите новые показания и нажмите «Сохранить». Система автоматически проверит корректность (новое значение ≥ предыдущего).
5. Скачайте PDF-чек с QR-кодом — это подтверждение успешной передачи.

Для управляющих компаний: выгрузка приборов учёта из 1С ЖКХ в ГИС ЖКХ

Если вы представитель УК/ТСЖ/ЖСК и используете 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, выполните следующее:

1. Откройте раздел «Интеграция с ГИС ЖКХ» → «Приборы учета».
2. Установите фильтр по дому и дате.
3. Нажмите «Сформировать файл», создастся .xlsx шаблон.
4. Проверьте корректность данных (серийные номера, даты поверки, показания).
5. Через кабинет ГИС ЖКХ выберите «Загрузка файла» и загрузите полученный .xlsx.
6. Статус загрузки отобразится в 1С: зелёная галочка — успешно, красный крест — ошибки.

Горячие линии и контакты для обращений

Частые вопросы и лайфхаки

Что делать, если бот не принимает текущие показания?

Убедитесь, что новое значение ≥ предыдущего. Если вы заменили счётчик, приложите фото акта ввода в эксплуатацию и напишите на metering@adler-jsc.ru.

Можно ли отправить показания жене/мужу за меня?

Да, если в личном кабинете прописан номер телефона доверенного лица. Или предоставьте нотариальную доверенность в офис ЖСК.

Как не забыть о сроках?

• Включите push-уведомления в Telegram-боте (команда /remind).
• Добавьте календарное напоминание на 22-е число: «Снять показания воды».

Как проверить, приняли ли мои данные?

В личном кабинете статус «Принято к расчёту». В квитанции следующего месяца строка «По индивидуальному ПУ» отобразит ваши цифры, а не норматив.