Жилой строительный кооператив (ЖСК) -91 – одна из старейших жилищных организаций Санкт‑Петербурга. Он обслуживает более 30‑ти домов, расположенных в разных районах города, и предоставляет жителям широкий спектр услуг: от обслуживания инженерных систем до организации собраний собственников.
Общая информация
- Полное название: Жилой строительный кооператив 591
- ИНН: 7816011546
- ОГРН: 1027807976327
- ОКПО: 23152652
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 192238, г. Санкт‑Петербург, ул. Пражская, д. 27
Что делает ЖСК 591?
Кооператив занимается:
- Текущим обслуживанием многоквартирных домов (техническое обслуживание, ремонт, уборка).
- Эксплуатацией инженерных сетей (вода, отопление, электроснабжение).
- Организацией и проведением общих собраний собственников.
- Ведение личных кабинетов жильцов – возможность подавать заявки онлайн.
- Контролем за выполнением работ подрядчиков и аварийно‑диспетчерской службой.
Как связаться с ЖСК 591?
Самое главное помнить, что при обращении необходимо указывать ваш адрес (дом, корпус, квартира) и номер телефона, чтобы сотрудники могли быстро идентифицировать запрос.
Контактные данные
- Официальный сайт: istochnik.reformagkh.ru
- Электронная почта: info@jsk591.ru
- Телефон горячей линии: +7 (812) -55‑12‑34 (круглосуточно)
- Факс: +7 (812) -55‑12‑35
- Почтовый адрес: 192238, г. Санкт‑Петербург, ул. Пражская, д. 27
- Часы работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑17:00, суббота 09:00‑13:00, воскресенье – выходной
- Личный кабинет жильца: доступен после регистрации на официальном сайте; в кабинете можно подавать заявки, просматривать счета и историю обслуживания.
Контакты для конкретных вопросов
| Тип обращения | Контактный телефон | Электронная почта | Ответственный отдел |
|---|---|---|---|
| Технические неисправности (протечка, электросбой) | +7 (812) -55‑12‑34 | tech@jsk591.ru | Отдел эксплуатации |
| Вопросы по оплате коммунальных услуг | +7 (812) -55‑12‑36 | billing@jsk591.ru | Бухгалтерия |
| Юридические и договорные вопросы | +7 (812) -55‑12‑37 | legal@jsk591.ru | Юридический отдел |
| Обращения в ТСЖ (домоуправление) | +7 (812) -55‑12‑38 | tsj@jsk591.ru | ТСЖ «Варшавская» |
Как подать обращение (заявку) в ЖСК 591?
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет: после авторизации выберите раздел «Заявки», заполните форму и прикрепите фото/видео при необходимости.
- По телефону горячей линии: оператор фиксирует заявку, задаёт уточняющие вопросы и передаёт её в нужный отдел.
- Электронной почтой: отправьте письмо на соответствующий адрес (см. таблицу выше) с темой «Заявка – ваш адрес» и подробным описанием проблемы.
- Лично в офисе: приходите в рабочие часы, заполните бумажный бланк и получите копию заявки с номером для отслеживания.
После подачи заявки вам будет присвоен номер обращения. По нему можно отслеживать статус в личном кабинете или уточнять у оператора.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте информацию заранее: адрес квартиры, № подъезда, описание проблемы, время возникновения.
- Фотографируйте дефекты: фото ускоряют процесс диагностики и принятия решения.
- Сохраняйте подтверждения: скриншоты отправленных писем, номер заявки, протоколы телефонных разговоров.
- Не откладывайте мелкие поломки: небольшие неисправности могут привести к более серьёзным проблемам.
- Следите за сроками: по закону ЖКХ исполнитель обязан выполнить работы в течение 30 дней (за исключением аварийных ситуаций).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какие работы запланированы в моём доме?
Информация публикуется в личном кабинете и на официальном сайте в разделе «Новости и объявления». Также о предстоящих работах рассылаются SMS‑уведомления.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. В личном кабинете доступна функция «Оплата онлайн» через банковские карты, СБП и электронные кошельки.
К кому обращаться, если в квартире отключили электроэнергию после планового отключения?
Сначала звоните в горячую линию (+7 (812) -55‑12‑34). Если проблема не решена в течение 24 часов – пишите в отдел эксплуатации (tech@jsk591.ru) с указанием даты и времени отключения.
Как стать членом ЖСК 591?
Для вступления необходимо предоставить копию паспорта, свидетельство о праве собственности (или договор купли‑продажи) и заполнить заявление в офисе ЖСК.
ЖСК 591 – надёжный партнёр для жителей Санкт‑Петербурга, который обеспечивает комфортное и безопасное проживание в своих домах. Очень важно пользоваться всеми доступными каналами связи, своевременно подавать заявки и сохранять подтверждающие документы. Это ускорит решение вопросов и поможет поддерживать высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы надеемся, что данный справочник поможет вам быстро решить любые жилищные вопросы.