Контакты для обращений

Самое главное помнить: перед визитом уточняйте график работы и заранее записывайтесь на приём, чтобы избежать очередей.

Адрес и местоположение

• Точный адрес: 247210, Гомельская обл., Жлобинский р-н, г. Жлобин, ул. Урицкого, 50а
• Ориентиры: здание расположено в центральной части города, рядом остановка общественного транспорта «Урицкого».

Телефоны и электронная связь

• Контактный центр: +375 (2334) —04-41, справки по начислениям, показаниям счётчиков, подключению новых объектов.
• Добавочные номера:
  • приёмная: 2-17-50
  • бухгалтерия: 2-17-60
  • энергосбытовой отдел: 2-17-70
• Факс: +375 (2334) —17-55
• E-mail: zhlobin@gomelenergo.by

Режим работы офиса

• Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
• Обед: 12:00 – 13:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Онлайн-сервисы и официальный сайт

• Сайт компании: https://www.gomelenergo.by
• Личный кабинет: доступен через главную страницу сайта, требуется регистрация по номеру лицевого счёта.
• Мобильное приложение: «Гомельэнерго» (iOS, Android), передача показаний, оплата, онлайн-чат.

Дополнительные контакты

• Телеграм-канал: @gomelenergo, оперативные новости и оповещения о плановых отключениях.
• Viber-бот: +375 44 555-55-55 (добавьте как контакт и напишите «Старт»).
• Круглосуточная горячая линия: 149 (бесплатно с мобильных A1, МТС, life:)). Действует по всей Беларуси.

Как добраться

1. Общественный транспорт: автобусы № 2, 9, 17, 25 — остановка «Урицкого».
2. Личный автомобиль: GPS-координаты 52.8904° N, 30.0241° E, у здания есть парковка на 15 машино-мест.

Платёжные терминалы и партнёры

• В офисе: 2 кассы с приёмом наличных и банковских карт.
• Система «Расчёт» (ЕРИП):

пополнение счёта через банкоматы и мобильный банкинг.

• Партнёрские отделения: Белпочта, Банк Дабрабыт, Беларусбанк, «Система Город».

Отделение в Гомеле (для сверки данных)

Если вы приехали из другого района, можно обратиться в центральный филиал РУП «Гомельэнерго»:

• Адрес: 246027, г. Гомель, ул. Моисеенко, 3
• Тел.: +375 (232) -1-02-79
• Режим работы: 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 13:00

Важно! При обращении имейте при себе паспорт и последнее платёжное извещение — это ускорит обработку вашего запроса.