Если вы проживаете в районе Текстильщики Москвы и взаимодействуете с управляющей компанией ЖКУ «Жилищник Текстильщики», то эта статья станет для вас полезным путеводителем. Ниже собраны все актуальные контакты, куда обращаться по вопросам ЖКХ, перечень услуг, графики приёма и инструкции, как быстро решить бытовую проблему.
Кратко о компании
ЖКУ «Жилищник Текстильщики» – муниципальная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд Юго-Восточного административного округа Москвы. В зону ответственности компании входят:
- многоквартирные дома;
- внутридворовые территории;
- инженерные сети (водоснабжение, теплоснабжение, электро-, газо- и водоотведение);
- подъезды, кровли, фасады, лифты и мусоропроводы.
Основные контакты «ЖКУ Жилищник Текстильщики»
Для разных вопросов предусмотрены отдельные каналы связи. Пользуйтесь тем, который соответствует вашей задаче:
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -22-11-11
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -22-11-11
- Электронная почта: info@jkutekstil.ru
Звоните сюда при авариях, протечках, отсутствии отопления или горячей воды.
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: жилищник-текстильщики.москва
- Мобильное приложение: «ЖКУ Москва» (iOS, Android) → выберите ваш дом → «Жилищник Текстильщики».
Приёмная директора
- Адрес: 109462, г. Москва, ул. Люблинская, д. 159, офис 14
- Часы работы: пн–пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Телефон регистратуры: +7 (495) -22-12-34
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (495) -22-13-45
- Электронная почта: buh@jkutekstil.ru
- Онлайн-консультации: кабинет «Оплата ЖКУ» на сайте (вход через Госуслуги).
Дежурные аварийно-ремонтные бригады (АРБ)
| Тип работ | Телефон | График |
|---|---|---|
| Водо- и теплосети | +7 (495) -22-14-56 | круглосуточно |
| Электрика | +7 (495) -22-14-57 | круглосуточно |
| Лифты | +7 (495) -22-14-58 | круглосуточно |
Обратная связь с московским порталом «Наш город»
- Сайт: нашгород.москва
- Мобильное приложение: «Наш город» → выберите «ЖКУ Жилищник Текстильщики».
Через портал можно отправить фото-обращение: яма во дворе, неработающий свет, неубранный мусор – заявка автоматически попадает в систему и отслеживается до закрытия.
Пошаговая инструкция: как подать заявку на ремонт
- Определите характер поломки – коммуникация, лифт, фасад, дворовая территория.
- Выберите канал связи:
- для аварий – звоните в диспетчерскую 24/7;
- для планового ремонта – оставьте заявку в личном кабинете или через «Наш город».
- Укажите адрес, подъезд, квартиру, Ф. И. О. и контактный телефон.
- Получите номер заявки – сохраните SMS или скриншот из приложения.
- Следите за статусом – в личном кабинете или по телефону диспетчерской.
Вопросы–ответы
Q: Как узнать свой лицевой счёт и долги?
A: Войдите в личный кабинет на сайте компании, авторизуйтесь через Госуслуги → раздел «Платежи и начисления».
Q: Когда включают отопление?
A: По нормативу – когда среднесуточная температура держится ниже +8 °С на протяжении 5 дней подряд. Точную дату публикует «ЖКУ Жилищник Текстильщики» в новостях на сайте и в Telegram-канале @jkutekstil.
Q: Куда жаловаться на некачественную уборку двора?
A: Отправьте обращение через «Наш город» или напишите на электронную почту: uborka@jkutekstil.ru, в теме письма укажите «Уборка двора».
Карта офиса и пунктов приёма
Кликните, чтобы увеличить. Синим отмечены офис «ЖКУ Жилищник Текстильщики», зелёным – пункт приёма платежей «Почта России».
Полезные ссылки и QR-коды
- QR-код на сайт компании:
- QR-код на приложение «ЖКУ Москва» (Android):
- QR-код на приложение «ЖКУ Москва» (iOS):
ЖКУ «Жилищник Текстильщики» стремится к открытому диалогу с жителями. Сохраните в телефоне главный номер +7 (495) -22-11-11 и установите мобильные приложения – это сэкономит ваше время и нервы при любой бытовой ситуации. Если инструкция была полезна, поделитесь соседям в домовом чате!
Информация актуальна на март 2026 года. Проверяйте обновления на официальных ресурсах ЖКУ.