24 марта 2026 года
Кратко о ситуации
Городская дума Усолья-Сибирского единогласно поддержала инициативу обратиться к губернатору Иркутской области с просьбой установить предельные тарифы на коммунальные услуги․ Это напрямую касается деятельности МУП «Жилсервис», основного ресурсоснабжающего предприятия города․
Контакты для обращений к «Жилсервису»
- Единая диспетчерская служба
Телефон: +7 (39543) —22-00
Круглосуточно (в т․ч․ выходные и праздники) - Центральный офис
Адрес: г․ Усолье-Сибирское, ул․ Коммунистическая, 48
Телефон/факс: +7 (39543) —25-60
График: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - Бухгалтерия начислений
Телефон: +7 (39543) —26-12
E-mail: usolje@jilservis․ru - Отдел кадров
Телефон: +7 (39543) —25-73
Горячие линии и внешние контакты
- «Горячая линия» администрации города
Телефон: +7 (39543) —03-49
График: пн–пт 08:30–17:30
Электронная приёмная: usolie-omsk․ru/reception - Иркутская областная «горячая линия» по ЖКХ
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
График: круглосуточно - Прокуратура Усольского района
Адрес: г․ Усолье-Сибирское, ул․ Кирова, 14
Телефон: +7 (39543) —02-42 - Роспотребнадзор (Управление Роспотребнадзора по Иркутской области)
Телефон: ###-###-####
Онлайн-обращения: rospotrebnadzor․ru/feedback
Как правильно подать обращение
1․ Электронно через сайт «Жилсервис»: заполните форму в разделе «Обращения граждан» (jilservis-usolie․ru/appeal)․
2․ Лично в офисе: при себе иметь паспорт и, при необходимости, копии квитанций․
3․ В письменном виде: описать суть вопроса, указать адрес, ФИО и контактный телефон, подписать и направить по адресу: 665000, г․ Усолье-Сибирское, ул․ Коммунистическая, 48, МУП «Жилсервис»․
4․ Через ГИС ЖКХ (gosuslugi․ru): авторизуйтесь на портале, выберите «ЖКХ — подача обращений»․
Полезные советы
- При фиксации аварии сразу сообщите точный адрес, номер подъезда и квартиру․
- Сохраняйте фото- или видео-доказательства (протечки, перерывы подачи, некачественный ремонт)․
- Если ответ не поступил в установленный срок (10–30 дней), напишите жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор․
Жители Усолья-Сибирского могут оперативно взаимодействовать с МУП «Жилсервис» и контролирующими органами через указанные телефоны, онлайн-сервисы и личные визиты․ Помните: чёткая формулировка проблемы и наличие доказательств значительно ускоряют решение вашего вопроса․