Если вы живёте в одном из 108 домов, закреплённых за ООО «Жилкомсервис-1», важно знать, как быстро связаться с диспетчером, где находится офис компании и куда обращаться по вопросам оплаты и аварий. Ниже собрана вся актуальная информация на 24 марта 2026 г;
Основные реквизиты
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис-1»
- Руководитель: Романов Андрей Вячеславович
- ИНН: 2130104942
- ОГРН: 1122130007548
- Юридический/почтовый адрес: 428000, Республика Чувашия, г. Чебоксары, пр-кт 9-й Пятилетки, д. 4
Адреса и контакты для обращений
Центральный офис и паспортный стол
Адрес: пр-кт 9-й Пятилетки, д. 4
Телефоны:
- +7 (8352) -0-07-53 ― паспортный стол и бухгалтерия
- +7 (8352) -1-00-32 ― диспетчерская
E-mail: oktabr2012@mail.ru
Официальный сайт: www.jkh.cap.ru
Диспетчерская служба и техучасток
Адрес: ул. Шевченко, д. 27
Телефоны:
- +7 (8352) -7-07-50 ― приёмная
- +7 (8352) -7-02-53 ― касса
- +7 (8352) -7-02-56 ― диспетчер (техучасток)
График работы
| День недели | Часы приёма | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 10:00 – 19:00 | 14:00 – 15:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 10:00 – 19:00 | 14:00 – 15:00 |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Как доехать
Остановка «Универсам» (пр-кт 9-й Пятилетки) или «Шевченко»; от остановки 3–5 минут пешком. Ближайшие ориентиры ― ТЦ «Ситимолл» и аптека «Эркафарм».
Зона обслуживания
Компания управляет 108 домами общей площадью 396 377,32 м². К ключевым улицам относятся:
- Президентский бульвар
- ул. Дзержинского
- ул. Ярославская
- ул. Гагарина
- ул. Чапаева
- ул. Маршака
- ул. Ленинградская
- ул. Кооперативная
- бульвар Купца Ефремова
- ул. Карла Маркса
- ул. Ильбекова
- ул. Шевченко
- пр-кт Ленина
- ул. Привокзальная
- ул. Хевешская
- Эгерский бульвар
- ул. Кукшумская
- ул. Хузангая
- Канашское шоссе
- пр-кт Ивана Яковлева
Полезные советы жильцам
- Приёма показаний счётчиков можно воспользоваться через личный кабинет на официальном портале ЖКХ Чувашии. Если система пишет «Неверный лицевой счёт», перепроверьте цифры по квитанции или позвоните по 27-02-56.
- Оплату коммунальных услуг можно внести в кассе по ул. Шевченко, 27, через СберБанк-Онлайн, ВТБ-Онлайн или терминалы «Почта России». При проблемах с реквизитами сверяйте ИНН и расчётный счёт по официальному сайту.
- Очередь на капремонт и благоустройство двора обсуждается на общих собраниях, которые проводятся не реже 1 раза в год. Уведомления рассылаются за 10 дней по электронной почте и клеятся в подъезде.
- Аварийные заявки принимаются круглосуточно по телефону 27-02-56. Срочный выезд аварийной службы ― в течение 2 часов по будням и 4 часов в выходные/праздники.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Канализация в подвале потекла, кто убирает лужу и проводит дезинфекцию?»
Ответ: После прочистки труб ответственность за санитарную обработку подвала лежит на «Жилкомсервис-1». Подайте заявку диспетчеру: 27-02-56, требуйте акт выполненных работ. - Вопрос: «Можно ли оформить технический паспорт на квартиру в день обращения?»
Ответ: Да, при наличии свобедного времени и предоставлении паспорта + правоустанавливающих документов. Запись на 50-07-53; - Вопрос: «Планируется ли покраска подъездов по ул. Яковлева, 16?»
Ответ: Капремонт включён в программу 2026 г. Сроки будут объявлены дополнительно после утверждения сметы на общем собрании.
Дополнительные контакты для жалоб и претензий
Если ваш вопрос не решается более 10 рабочих дней, обращайтесь:
- Госжилинспекция Чувашии: +7 (8352) -8-21-14, ул. К. Маркса, 50.
- «Горячая линия» мэрии Чебоксар: 112 (со всех операторов).
- Общественная приёмная прокуратуры: +7 (8352) -2-35-55, пр-кт Ленина, 6.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении телефонов или графика работы компания обязана уведомить жильцов за 3 дня до вступления изменений в силу.