ЖК «Волынский» — современный жилой комплекс бизнес-класса, расположенный в одном из самых экологичных и перспективных районов Москвы. Чтобы жизнь в домах была комфортной и безопасной, работает профессиональная управляющая компания. В этой статье собрана вся важная информация: контакты, график работы, перечень услуг и экстренные телефоны, куда можно обратиться по любому вопросу.
Содержание
- Контактная информация управляющей компании
- Перечень услуг и сервисов
- График работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
- Экстренные и коммунальные службы
- Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Часто задаваемые вопросы
Контактная информация управляющей компании
| Отдел / Служба | Телефон | Адрес офиса | |
|---|---|---|---|
| Центральный офис УК | +7 (495) -23-45-67 | info@volyn-uk.ru | г. Москва, ул. Волынская, д. 12, корп. 1, офис 101 |
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (495) -23-49-99 | dispatch@volyn-uk.ru | — |
| Бухгалтерия / Оплата ЖКХ | +7 (495) -23-45-89 | buh@volyn-uk.ru | г. Москва, ул. Волынская, д. 12, корп. 1, офис 102 |
| Отдел продаж и аренды | +7 (495) -23-46-66 | sales@volyn-uk.ru | г. Москва, ул. Волынская, д. 12, корп. 1, офис 103 |
Перечень услуг и сервисов
Управляющая компания ЖК «Волынский» обеспечивает:
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, вентиляция).
- Консьерж-сервис и круглосуточную охрану территории.
- Уборку и озеленение придомовой территории, вывоз мусора.
- Обслуживание лифтов и противопожарных систем.
- Управление парковкой и гостевым доступом.
- Организацию работы фитнес-зала, SPA и детских площадок.
График работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
Центральный офис УК
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (без перерывов)
- Сб–Вс: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно и без выходных
Экстренные и коммунальные службы
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| МЧС (пожарная охрана, спасатели) | 112 | С мобильного или городского |
| Полиция | 102 | Городская линия |
| Скорая помощь | 103 | Медицинские экстренные вызовы |
| МосЭнергоСбыт | ###-###-#### | Вопросы по электроэнергии |
| Мосводоканал | +7 (499) -27-22-11 | Вода и канализация |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет ЖК «Волынский» — volyn-uk.ru/lk
- Мобильное приложение «Волынский УК» (iOS, Android): поиск в магазинах App Store / Google Play
- Официальный Telegram-канал: @volyn_uk
- WhatsApp-чат для жителей: +7 (495) -23-45-67
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Куда обращаться при протечке крыши?
Ответ: В первую очередь звоните в диспетчерскую службу — они оперативно отправят аварийную бригаду. Также зафиксируйте фото/видео повреждений для последующего оформления страховки.
Вопрос: Как получить парковочный пропуск?
Ответ: Подайте заявку через личный кабинет или в офисе УК (необходимы ПТС, СТС, водительское удостоверение). Срок оформления — до 3 рабочих дней.
Вопрос: Куда жаловаться на шумных соседей?
Ответ: Для фиксации нарушений тишины звоните 102 или фиксируйте нарушение через мобильное приложение «Волынский УК». Далее — обращение в УК по телефону +7 (495) -23-45-67.
Информация проверена администрацией ЖК «Волынский». При изменении контактов просьба сообщать в пресс-службу УК: press@volyn-uk.ru