Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Компания «Титенко энергосбыт» занимается сбытом электроэнергии, техническим обслуживанием счётчиков, оформлением договоров энергоснабжения и предоставлением онлайн-сервисов для частных и корпоративных клиентов. Ниже собрана вся ключевая информация: как подключиться, где оплатить счета, какие контактные центры работают и что делать в нестандартных ситуациях.
Основные сведения о компании
- Полное наименование: ООО «Титенко энергосбыт»
- Основной вид деятельности: энергоснабжение, техническое обслуживание, ввод в эксплуатацию приборов учёта.
- География работы: Москва и Московская область, а также отдельные районы ЦФО.
- Дополнительные услуги: установка/замена счётчиков, поверка, «умные» ИПУ, удалённое снятие показаний, электронные договоры.
Личный кабинет и мобильные сервисы
Чтобы экономить время, клиенты могут воспользоваться:
- Личным кабинетом на сайте – cabinet.titenko.ru
- Мобильным приложением «Титенко» для iOS и Android (поиск в App Store/Google Play по ключевому слову «Титенко энерго»).
- Мессенджер-бот в Telegram: @TitenkoBot – моментальные чеки об оплате, напоминания, техподдержка.
Контакт-центр и офисы
3.1 Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: +7 (495) -77-55-55
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -77-55-55
- Электронная почта: support@titenko.ru
- Чаты онлайн: на сайте titenko.ru и в личном кабинете
- Режим работы: 24/7, без выходных
3.2 Центральный офис (головной)
- Адрес: 109004, г. Москва, ул; Кремлёвская набережная, д. 1/2, БЦ «Кремль Плаза», офис 14
- Телефон дежурной линии офиса: +7 (495) -99-88-77
- График: пн–пт 08:30–19:00 (обед 13:00–14:00), сб 09:00–15:00, вс – выходной
3.3 Дополнительные приёмные пункты в Москве и МО
| Район/город | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Химки | ул. Ленинградская, 15, ТЦ «Калита» | +7 (495) -87-65-43 | пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| Королёв | пр-кт Космонавтов, 48, офис 12 | +7 (495) -87-65-44 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Балашиха | ул. Советская, 7, вход со стороны парковки | +7 (495) -87-65-45 | пн–пт 09:00–18:00, суббота по предварительной записи |
Как оплатить счета
- Онлайн: в личном кабинете или мобильном приложении (банковская карта, СБП, Apple Pay, Google Pay)
- Терминалы и банкоматы: «СберБанк», «Тинькофф», «Почта Банк», «ВТБ» – выберите поставщика «Титенко энергосбыт»
- Бухгалтерский счёт для юрлиц:
Банк: ПАО «Сбербанк» г. Москва
Р/с: 40702###-###-####2345
К/с: 30101###-###-####0777ИНН: 7701234567
КПП: 770101001
Что делать при аварии и перебоях
- Убедитесь, что проблема касается именно Вашего дома/офиса, а не всего района.
- Сверьте показания вводного автомата – если нет напряжения, немедленно звоните в дежурную службу «Титенко»:
- +7 (495) -77-55-55
- +7 (495) -77-55-56 (горячая линия аварийно-диспетчерской службы)
- В мессенджере можно отправить фото/видео для оценки ситуации – бригада получит заявку онлайн.
Дополнительные контакты для обращений
- PR и СМИ: press@titenko.ru
- Закупки и тендеры: procurement@titenko.ru
- Кадровый отдел: hr@titenko.ru
- Горячая линия для обращений по качеству услуг: +7 (495) -77-55-57
- Официальный сайт: https://titenko.ru
Самое главное – запомните:
- Всегда держите под рукой номер лицевого счёта и показания счётчика. Это ускорит любое обращение в службу поддержки.
- Самый быстрый способ связи – мессенджеры (WhatsApp/Viber) и Telegram-бот. Среднее время ответа: 1–2 минуты.
- При авариях звоните сразу на горячую линию 24/7. Диспетчерская служба работает круглосуточно без праздников.
Дополнительные вопросы? Напишите или позвоните – мы всегда на связи!
© 2026 ООО «Титенко энергосбыт». Все права защищены.