Жилой комплекс «Самоцветы» расположен в Выборгском районе Санкт-Петербурга (Курортный район, посёлок Солнечное, ул. Колхозная, вл. 3/1) и сдан в эксплуатацию в конце 2021 года. Ниже — актуальная информация о том, какая УК обслуживает дом, куда звонить, писать и жаловаться, а также советы, как быстро решить проблемы с ЖКХ, ОДН и квитанциями.
Какая УК обслуживает ЖК «Самоцветы»?
Официальная управляющая компания — ООО «Управдом Северо-Запад».
Контакты ООО «Управдом Северо-Запад»
- Юридический адрес: 194355, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, д. 111, корп. 1, офис 803.
- Фактический офис на территории ЖК: микрорайон Солнечное, ул. Колхозная, д. 3/1, подвал 1-го подъезда.
- Телефон диспетчерской: +7 (812) -33-21-33 (круглосуточно).
- Горячая линия: +7 (812) -33-21-00 (Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00).
- E-mail: samocvety@upravdom-spb.ru.
- Официальный сайт: upravdom-spb.ru/samocvety.
- Личный кабинет жильца: lk.upravdom-spb.ru (оплата, показания ПУ, заявки).
Куда обращаться, если отключили свет/воду или пришла ошибочная квитанция?
Сначала — в диспетчерскую УК
Звоните по номеру +7 (812) -33-21-33, оставляйте заявку через личный кабинет или приложение «Управдом» (iOS/Android).
Если УК не реагирует — контакты контрольных органов
- Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
- Телефон: +7 (812) -76-39-99
- Электронная приёмная: жилинспекция.рф
- Региональный оператор «ТЭК-СПБ» (вопросы по отоплению и ГВС)
- Телефон: +7 (812) -00-00-09
- ВКонтакте-группа «Самоцветы СПб (неофициальное сообщество жильцов)
- vk.com/samocvety_spb — здесь делятся актуальными новостями и образцами жалоб.
Актуальные тарифы и реквизиты для оплаты
Единый расчётный центр (ЕРЦ)
- Назначение платежа: «Квартплата ЖК Самоцветы, ул. Колхозная, 3/1, кв. ХХХ».
- Р/счёт: 40703###-###-####1234, АО «Альфа-Банк».
- ИНН/КПП: 7842218033 / 784201001.
- QR-код для СБП: выбирайте в личном кабинете УК или в мобильном приложении.
Тарифы (утверждены Комитетом по тарифам СПб на I кв. 2026 г.)
| Услуга | Тариф, ₽ |
|---|---|
| Холодное водоснабжение | 40,48 за м³ |
| Горячее водоснабжение | 198,61 за м³ |
| Электроэнергия (дневная зона) | 6,44 за кВт·ч |
| Электроэнергия (ночная зона) | 2,84 за кВт·ч |
| Отопление | 2 798,12 за Гкал |
Как быстро решить 5 типичных проблем жильцов ЖК «Самоцветы»
Пришла квитанция за уже проданную квартиру
Напишите заявление в УК (samocvety@upravdom-spb.ru) с приложением:
- копии выписки из ЕГРН о новом собственнике;
- копии договора купли-продажи.
Срок перерасчёта — до 10 рабочих дней.
Нет отопления в квартире
- Оставьте заявку через приложение «Управдом».
- Если не приехали >24 ч — звоните в ТЭК-СПБ +7 (812) -00-00-09.
Не работает лифт
- Телефон аварийной службы «Петербург-Лифт»: +7 (812) -95-95-95.
- Обязательно зафиксируйте время вызова и номер заявки.
Сомнительные начисления «ОДН»
Запросите акт обмеров в УК, затем обратитесь в ТСЖ/председателя Совета дома. Если дом не перешёл на прямой договор с ресурсниками, подавайте коллективную жалобу в жилинспекцию.
Хочу сменить УК
Организуйте общее собрание собственников (>50 % голосов от общей площади). Шаблон повестки и протокола есть на сайте гжи.рф.
Карта проезда и часы работы офиса УК
Адрес офиса: 1-й подъезд, подвал, левая дверь. Знак «Офис УК» зелёный.
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
Как добраться: от ст. м. «Парнас» маршруткой 297, 298 до остановки «Солнечное, ул. Колхозная».
Если коротко — звоните +7 (812) -33-21-33, пишите samocvety@upravdom-spb.ru или заходите в личный кабинет lk.upravdom-spb.ru.