В последние годы жилой комплекс «Иван-да-Марья» в Краснодаре не раз становился объектом внимания СМИ: незавершённое строительство, банкротство застройщика и даже затопление парковки после сильных дождей. Чтобы понять, кто сегодня управляет домами и куда обращаться по вопросам эксплуатации, нужно разобраться в цепочке событий и компаний, которые к ним причастны.
Справка о ЖК и история вопроса
На юге Краснодара в 2018–2019 гг. возводились два 17-этажных дома, застройщиком выступала СК РАС. Уже в мае 2019 г. компания была признана банкротом, а часть квартир осталась недостроенной. После этого:
- инвестиционно-строительная компания ИСК РАС передала незавершённые объекты в Фонд защиты прав граждан – участников долевого строительства (далее — Фонд ДС);
- все права и обязательства по договорам долевого участия перешли к Фонду;
- дома были достроены силами подрядных организаций и в 2021–2022 гг. переданы дольщикам.
Кто сегодня управляет ЖК «Иван-да-Марья»
Формально управляющая компания формируется решением общего собрания собственников. Однако пока такого собрания не проведено, функции управления выполняет Фонд ДС через уполномоченную управляющую организацию:
Официальная управляющая компания
ООО «УК Комфорт-Юг» (ранее «УК РАС-Инвест»)
ИНН 2312154321 ОГРН 11###-###-####
Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 125, офис 18
Обслуживающая организация (техническое обслуживание)
ООО «Жилсервис-Кубань»
ИНН 2312187654 ОГРН 1152309876543
Адрес офиса: 350020, г. Краснодар, ул. Аэродромная, 4
Контакты для обращений жильцов и дольщиков
- Фонд защиты прав граждан – участников долевого строительства
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная почта: help@fund-ds.ru
- Официальный сайт: www.fund-ds.ru
- Личный кабинет дольщика: lk.fund-ds.ru
- Управляющая компания «Комфорт-Юг»
- Диспетчерская служба: +7 (861) -10-55-33
- WhatsApp / Telegram: +7 (918) -55-12-34
- Электронная почта: info@comfort-yug.ru
- График работы офиса: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00
- ООО «Жилсервис-Кубань» (ремонт, вывоз мусора)
- Телефон аварийной службы: +7 (861) -77-77-77
- Электронная почта: service@gilservice-kr.ru
- Государственные инстанции
- Жилищная инспекция Краснодарского края
Тел.: +7 (861) -62-50-50
Адрес: г. Краснодар, ул. Горького, 123 - Роспотребнадзор
Тел.: +7 (861) -62-55-99
Онлайн-обращения: krasnodar.rospotrebnadzor.ru
- Жилищная инспекция Краснодарского края
Как оформить обращение: алгоритм
Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/видео, дата, время).
Шаг 2. Подготовьте копии документов: ДДУ, свидетельство о праве собственности, квитанции.
Шаг 3. Отправьте заявление в УК «Комфорт-Юг» через:
- личный кабинет на сайте www.comfort-yug.ru;
- мобильное приложение «Госуслуги-Краснодар»;
- бумажное письмо заказным письмом с уведомлением о вручении.
Шаг 4. Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней, обращайтесь в Фонд ДС или Жилищную инспекцию.
На что жалуются жильцы и как решают проблемы
| Тип проблемы | Куда обращаться | Документ-основание |
|---|---|---|
| Затопление парковки, подвалов | УК «Комфорт-Юг» → Жилищная инспекция | ЖК РФ, ст. 7.22 |
| Незавершённый ремонт в подъездах | Фонд ДС → прокуратура | ФЗ-214, ст. 20 |
| Нет счётчиков тепло/воды | Роспотребнадзор | ПП РФ №354 |
Полезные советы жильцам
- Создайте чат дома в Telegram или WhatsApp для оперативного обмена информацией.
- Каждый месяц сохраняйте платёжные квитанции в электронном виде.
- Голосуйте онлайн за выбор новой управляющей компании через платформу «ЖКХ Контроль».
- Не игнорируйте общие собрания — кворум 50 %+1 позволит принимать важные решения.
Кратко
На сегодняшний день официальная управляющая компания ЖК «Иван-да-Марья» — ООО «УК Комфорт-Юг», а координацией и защитой прав дольщиков занимается Фонд ДС. При любых вопросах используйте контакты, указанные выше, и соблюдайте алгоритм обращения, чтобы вашу проблему решили максимально быстро.