Жилой комплекс «Гранд Парк», один из крупнейших и самых узнаваемых кварталов Северного административного округа Москвы. Жителям и собственникам важно знать, кто отвечает за эксплуатацию и обслуживание их дома, как быстро решать возникающие вопросы и куда обращаться в случае аварий или претензий. Ниже, подробная инструкция по всем каналам связи с управляющей организацией ЖК «Гранд Парк».

Кратко о ЖК «Гранд Парк»

• Адрес: г. Москва, Хорошевский район, Хорошевское шоссе, вл. 38, мкр. 58 Г (рядом Ходынский бульвар, д. 5).
• Ближайшие станции метро: «Ходынское поле» (5 минут пешком), «Полежаевская» (10 минут транспортом).
• Класс жилья: комфорт.
• Год сдачи: 2007.
• Застройщик и девелопер: ООО «Интеко».
• Этажность: 24 этажа.
• Виды квартир: двух-, трёх-, четырёхкомнатные, площадью от 50 м².
• Отделка: предчистовая, частично с мебелью.
• Паркинг: подземный и гостевой.

Управляющая компания: кто обслуживает ЖК «Гранд Парк»

Официальное наименование и реквизиты

Управляющая компания «ГРАНД» (ООО «УК Гранд»)
ИНН 7702794523
ОГРН 1157746689012
Юридический адрес: 125252, г. Москва, ул. Гризодубовой, д. 2, офис 14.
Почтовый адрес: 125252, г. Москва, а/я 125.

Режим работы офиса

• Понедельник-пятница: 09:00–18:00
• Суббота: 10:00–16:00 (касса и приёмная)
• Воскресенье: выходной

Контактные телефоны и электронная почта

1. Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
   +7 (495) -33-66-66 (доб. 1)
2. Общий многоканальный телефон:
   +7 (495) -33-66-66
3. Справочная служба:
   +7 (495) -33-66-66 (доб. 2)
4. E-mail приёмной заявок и обращений:
   info@grand-uc.ru
5. E-mail бухгалтерии (вопросы по начислениям ЖКУ):
   billing@grand-uc.ru
6. E-mail юридического отдела (претензии и иски):
   law@grand-uc.ru

Онлайн-сервисы и личный кабинет

• Официальный сайт УК: https://grand-uc.ru
• Личный кабинет жителя: https://lk.grand-uc.ru (оплата ЖКУ, подача показаний приборов учёта, запись на приём к специалистам).
• Мобильное приложение: «УК Гранд» (доступно в App Store и Google Play).

Физический офис и приёмная

Адрес приёмной УК внутри самого ЖК:
1-й подъезд, цокольный этаж, офис 1Б (ориентир — супермаркет «Пятерочка», вход со стороны двора).
Вход свободный, охрана пропуск не требует.

Как правильно обратиться в управляющую компанию

Электронное обращение через сайт

На главной странице grand-uc.ru нажмите «Подать заявку», авторизуйтесь через Госуслуги или по номеру лицевого счёта. Выберите тематику: авария, текущий ремонт, сантехника, электрика, вопросы начислений. Заявка регистрируется в течение 15 минут, номер присваивается автоматически.

Горячая линия 24/7

Если срочно нужен сантехник или электрик (например, порвался стояк или пропало напряжение), звоните на +7 (495) -33-66-66 и нажимайте «1». Оператор примет заявку и передаст аварийной бригаде. Среднее время выезда — 30 минут.

Личное посещение приёмной

Желательно записаться онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей. При себе иметь:

• паспорт;
• правоустанавливающий документ на квартиру (СНИЛС не нужен);
• если вопрос касается перепланировки — проект и согласование Мосжилинспекции;
• при оплате наличными, квитанции прошлых периодов.

Дополнительные сервисы и интеграции

• ГИС ЖКХ: все начисления УК «Гранд» передаются в Государственную информационную систему ЖКХ. Проверить квитанции можно через dom.gosuslugi.ru.
• Домтер.ру: на карточке объекта размещены официальные отчёты о проверках Мосжилинспекции и рейтинги ТСЖ/УК.
• PIK-ЖКХ: в случае передачи управления на конкурсной основе УК «Гранд» взаимодействует с платформой застройщика PIK.

Полезные ссылки и памятка

ЖК «Гранд Парк» обслуживает профессиональная и технически оснащённая управляющая компания «Гранд». Все ключевые каналы связи работают круглосуточно или в удобные для жителей часы. Не забывайте сохранять номера телефонов в заметках телефона и добавлять официальный сайт в закладки браузера — это значительно ускорит решение любых вопросов, связанных с вашим домом.