Важно: все контакты и реквизиты приведены по состоянию на 24 марта 2026 г. и регулярно обновляются. Для удобства воспользуйтесь оглавлением ниже.
- Официальная управляющая компания ЖК «Апрель»
- Полный список контактов УК «Апрель» (телефоны, e-mail, часы работы)
- Экстренные службы и аварийные службы
- Как найти и скачать договор управления и правила эксплуатации
- Куда жаловаться на УК: инстанции, приёмы, онлайн-формы
- Дополнительные сервисы и мобильные приложения
- ГИС ЖКХ и личный кабинет плательщика
- Бесплатные юридические консультации по жилищным вопросам
Официальная управляющая компания Жилого комплекса «Апрель» (Тюмень)
ЖК «Апрель» обслуживает ООО «УК «Сибирь-Сервис», заключившая договор управления с ТСЖ «Апрель» в 2024 году. Лицензия № 72/00234 от , выдана Росжилнадзором Тюменской области.
Реквизиты для документов и оплаты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Сибирь-Сервис»
- ИНН / КПП: 7204512345 / 720401001
- ОГРН: 1247200001234
- Юридический адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, д. 159, офис 401
- Фактический офис в ЖК «Апрель»: первый этаж дома 1, корпус 2, вход со стороны двора
Полный список контактов УК «Апрель»
| Вид обращения | Телефон / E-mail / Онлайн-сервис | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская (круглосуточно) | 8 (3452) -5-04-04 | 24/7 |
| Бухгалтерия / начисление платежей | 8 (3452) -5-04-06 E-mail: buh@uk-aprel.ru | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
| Онлайн-приёмная на сайте УК | uk-aprel.ru/feedback | Круглосуточно |
| Viber / WhatsApp | +7 -22 555-04-04 | Пн–Вс 09:00–20:00 |
| Мобильное приложение «Апрель-УК» | Скачать в Google Play Скачать в App Store | Круглосуточно |
Экстренные службы и аварийные службы
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
- Газовая служба: 04 или 8 (3452) -9-99-99
- Водоканал аварийка: 8 (3452) -5-00-55
- Теплосеть г. Тюмени: 8 (3452) -5-33-33
- Электросети (Тюменьэнерго): 8 (3452) -5-94-94
Как найти и скачать договор управления и правила эксплуатации
- Перейдите на официальный сайт УК.
- В разделе «Документы» выберите «Договор управления и приложения».
- Файлы доступны в формате PDF без регистрации:
- Договор управления МКД (действует с )
- Правила эксплуатации инженерных систем
- Тарифы и нормативы потребления ЖКУ
- Альтернативный способ: в мобильном приложении «Апрель-УК» → «Документы».
Куда жаловаться на УК: инстанции, приёмы, онлайн-формы
Если вопрос не решается в УК «Сибирь-Сервис» более 10 рабочих дней, обращайтесь по следующим каналам:
- Жилищная инспекция Тюменской области
- Адрес: г. Тюмень, ул. Максима Горького, 66
- Телефон: 8 (3452) -6-00-00
- Онлайн-приёмная: жкх72.рф/appeal
- Роспотребнадзор
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Онлайн-заявка: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Государственная жилищная инспекция через Госуслуги
- Раздел: «ЖКХ и среда проживания» → «Подать жалобу на управляющую компанию»
Дополнительные сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет ЖК «Апрель» – вход через СНИЛС или номер лицевого счёта: lk.aprel-tyumen.ru
- Онлайн-оплата:
- Сбербанк Онлайн → ЖКУ → УК «Сибирь-Сервис» (поиск по адресу)
- «Тинькофф» → ЖКУ → выбор «Тюмень» → ЖК «Апрель»
- Сервис «Прозрачный дом»: QR-код на каждом подъезде, ведёт на страницу с графиком вывоза мусора, ремонтом и отчётами
ГИС ЖКХ и личный кабинет плательщика
Каждый собственник может проверить начисления, долги и показания счётчиков через единый портал ГИС ЖКХ:
- Зайдите на dom.gosuslugi.ru
- Авторизуйтесь через Госуслуги
- Введите адрес: Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Апрельная, д. 1–7 (корпус укажите при вводе)
- Скачайте квитанцию PDF или отправьте показания счётчиков
Бесплатные юридические консультации по жилищным вопросам
Если спор с УК затягивается или требуется помощь в суде, воспользуйтесь бесплатными сервисами:
- КонсультантПлюс – телефон ###-###-#### (ежедневно 09:00–21:00)
- Юрист-онлайн «Правовед» – pravoved.ru, чат 24/7
- Тюменская городская общественная приёмная «Гражданин»
- Адрес: г. Тюмень, ул. Ленина, 36, офис 12
- График: Пн–Чт 10:00–18:00, Пт 10:00–17:00
- Запись онлайн: tyumen.gp.ru/record
Внимание! Перед подачей жалобы соберите документы: копии квитанций, фото/видео нарушений, переписку с УК, заявления на ремонт. Это ускорит рассмотрение вашего вопроса.
Если остались вопросы, пишите в WhatsApp +7 -22 555-04-04 – операторы УК отвечают в течение 15 минут в рабочее время.