«Жилсервис Плюс», крупнейшая управляющая компания города Южноуральск Челябинской области. Каждый день она принимает десятки звонков от жителей по вопросам текущего и капитального ремонта, коммунальных начислений, уборки дворов, протечек и других бытовых проблем. Ниже собрана самая актуальная информация, чтобы вы быстро нашли нужный телефон и не тратите время на поиски контактов.
Главные контакты «Жилсервис Плюс»
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы | Что решают |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор / приёмная | 8 (35134) 4-28-36 | Пн–Пт 07:48–17:00 Обед 12:00–13:00 | Общие вопросы, жалобы, официальные обращения |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (35134) 4-31-14 | Круглосуточно | Прорывы труб, отключение света/тепла, засоры, неотложные ситуации |
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: www.zhilservis-plus.ru
- Форма обратной связи: на главной странице сайта кнопка «Написать о проблеме» (ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней).
- E-mail: обычно публикуется в разделе «Контакты» сайта. Если письмо срочное, продублируйте на оба номера через мессенджеры WhatsApp / Telegram (QR-коды размещены в офисе).
- Личный кабинет на «Платёжный сервис А3»: https://www.a-3.ru/provider/7424023237/ — здесь можно оплатить коммуналку, скачать квитанции, оставить заявку.
Как доехать до офиса
Адрес: Челябинская область, г. Южноуральск, ул. Спортивная, д. 17Б (вход со стороны двора, отдельное крыльцо с логотипом «Жилсервис Плюс»).
- Остановка транспорта «Спортивная» — автобусы № 3, 7, 12, 15.
- Бесплатная парковка на придомовой территории.
- Контакт-центр 2ГИС: карта и схема проезда.
Когда звонить: часы работы офиса
- Понедельник–Пятница: 07:48 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни (только аварийная служба 4-31-14)
Частые вопросы жителей и куда звонить
Прорвало трубу / нет горячей воды
Звоните сразу в аварийно-диспетчерскую службу 4-31-14, они принимают заявки 24/7.
Ошибка в квитанции / перерасчёт
До 17:00 по будням — 4-28-36. После 17:00 оставьте заявку через сайт или мессенджер, номер заявки сообщит аварийка.
Хочу заключить договор на обслуживание частного дома
Офис «Жилсервис Плюс», кабинет № 2 (этаж 1), предварительно по телефону 4-28-36.
Предложения по благоустройству двора
Пишите на электронную почту или приносите письменные предложения в канцелярию по адресу: ул. Спортивная, 17Б (приёмная).
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Если есть фотографии проблемы, прикрепите их в WhatsApp к номеру 4-31-14 — аварийка быстрее оценит масштаб работ.
- Запишите номер заявки, который сообщит оператор — по нему легко отслеживать статус.
Аварийка 24/7: 8 (35134) 4-31-14
Общие вопросы: 8 (35134) 4-28-36
Адрес: ул. Спортивная, 17Б, Южноуральск