Жилсервис «Новая Заимка» — это коммерческая организация, которая предоставляет жителям
и гостям микрорайона Новая Заимка (Республика Татарстан, Казань) полный спектр жилищно-коммунальных
и бытовых услуг․ Компания зарегистрирована как ООО «Жилсервис» (ИНН 1655255134, ОГРН 1111652006250)․
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис»
- Юридический адрес: 420081, г․ Казань, ул․ Даурская, 49/33, офис 202
- Дата регистрации: 25 мая 2011 года
- Учредитель: Министерство имущественных и земельных отношений Республики Татарстан
- Основной вид деятельности: эксплуатация жилого фонда, санитарное содержание территорий,
обслуживание инженерных систем, вывоз мусора, зимнее содержание дворов, капитальный и текущий ремонт․
Контакты для обращений
Диспетчерская служба и аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Круглосуточно принимает заявки на аварийные и неотложные работы․
- Телефон: +7 (843) -55-12-34
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -23-45-67
- E-mail: ads@zilserv․ru
- Онлайн-заявка: zilserv․ru/ads
Приёмная директора и бухгалтерия
Режим работы: понедельник–пятница 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, суббота 09:00–15:00․
- Телефон: +7 (843) -55-14-56
- E-mail: info@zilserv․ru
- Адрес приёма граждан: г․ Казань, ул․ Даурская, 49/33, офис 202
Обслуживание домов
Каждый дом закреплён за инженером участка․ Контакты указаны в подъездах на информационных досках․
Общий телефон участкового отдела:
- Телефон: +7 (843) -55-13-00
- E-mail участкового отдела: uchastok@zilserv․ru
Бухгалтерия по начислениям и оплате
- Телефон линии «Платёжка»: +7 (843) -55-15-00
- E-mail: oplata@zilserv․ru
- Онлайн-кабинет: zilserv․ru/lk
Мобильное приложение и социальные сети
- Мобильное приложение «Жилсервис» доступно в App Store и Google Play
- ВКонтакте: vk․com/zilserv_nz
- Telegram-канал: t․me/zilserv_nz
Как правильно подать заявку
Важно: чтобы заявка была принята в первую очередь, укажите:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира)
- ФИО и контактный телефон
- Краткое описание проблемы (например, «подтопление в подвале», «отсутствует горячая вода»)
- Фото или видео при наличии (можно приложить в мобильном приложении или отправить на WhatsApp)
Полезные советы жителям
- Контроль за выполнением: после подачи заявки вам придёт SMS с номером․ По этому номеру
можно отслеживать статус в личном кабинете или по телефону․ - Экономия времени: пользуйтесь мобильным приложением — оно позволяет оплачивать счета,
оформлять заявки и получать push-уведомления о статусе работ прямо на смартфон․ - Горячая линия по качеству услуг: если вы недовольны качеством уборки двора или затянулись
ремонтные работы, звоните на +7 (843) -55-11-11․
ООО «Жилсервис» в «Новой Заимке» стремится обеспечить жителям комфортную среду обитания․
Все контакты указаны выше․ Сохраните их в телефоне и пользуйтесь — это экономит ваше время и нервы․