Если вы живёте в Кировском районе Томска и ищете официальные каналы связи с управляющей компанией «Жилсервис на Дзержинского», эта статья даст вам исчерпывающую информацию: от точного адреса и графика работы до всех современных способов подачи показаний и экстренной связи.
Кратко о компании
ООО «Жилсервис на Дзержинского» обслуживает жилой фонд Кировского района г. Томска. Компания входит в группу «Жилсервис ТДСК» и использует единую цифровую экосистему: единый личный кабинет, мобильное приложение «Госуслуги.Дом» и Telegram-канал для оперативных уведомлений.
Официальные контакты и адрес
- Юридический и фактический адрес:
634041, г. Томск, ул. Дзержинского, д. 24 - Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:30 – 17:30, обед 13:00 – 14:00
Сб, Вс – выходные - Многоканальный телефон:
(3822) -04-300 – приём показаний, аварийные заявки, общие вопросы - Электронная почта:
info@zstdsk.ru - Официальный сайт:
https://zstdsk.ru/
Как передать показания счётчиков
Чтобы не переплачивать по средним нормативам, передавайте показания до 25-го числа каждого месяца любым удобным способом:
- По телефону: 904-300 (автоответчик доступен 24/7).
- В мессенджере WhatsApp: +7 -09 543-12-81
- Через сайт Томского РЦ: tomrc.ru → «Личный кабинет».
- Через мобильное приложение:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Онлайн-сервисы и экстренные каналы
3.1 Личный кабинет на сайте Жилсервис ТДСК
На zstdsk.ru вы можете:
- просматривать начисления;
- оплачивать квитанции картами МИР, Visa, MasterCard;
- отправлять заявки на ремонт и отслеживать их статус.
3.2 Telegram-канал «Жилсервис ТДСК | Аварии и отключения»
Канал создан для мгновенного оповещения об отключениях горячей/холодной воды, электричества и других ЧС. Подписаться можно через QR-код, размещённый в подъездах, или по прямой ссылке @zstdsk_news.
3.3 SMS-информирование
С 28 марта 2016 г. компания рассылает SMS о:
- предстоящих работах (капремонт, текущее содержание);
- временных ограничениях ресурсов (отопление, ХВС, ГВС);
- задолженностях.
Как сообщить о проблеме (мусор, яма, неисправный фонарь)
- Через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» → раздел «Сообщить о проблеме».
- В личном кабинете на zstdsk.ru → «Обращения граждан».
- По телефону 904-300 (круглосуточная аварийная служба).
- Через бота в Telegram: @zstdsk_bot – удобно приложить фото/видео.
Полезные ссылки и реквизиты
| Сервис | Ссылка / контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zstdsk.ru/ |
| Интернет-приёмная | zstdsk.ru/feedback |
| Оплата без комиссии | Раздел «Оплата» на сайте или через «Госуслуги.Дом» |
| Карта проезда | 2ГИС: Жилсервис Кировский |
Что делать, если сайт недоступен
В редких случаях портал может быть недоступен (Тех-работы, DDoS). Тогда:
- звоните по телефону 904-300;
- пишите в WhatsApp: +7 -09 543-12-81;
- обращайтесь лично в офис по адресу Дзержинского, 24.
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: Какие браузеры поддерживает сайт «Жилсервис ТДСК»?
Для корректной работы рекомендуется Google Chrome ≥ 43, Firefox ≥ 37, Internet Explorer ≥ 9, Opera ≥ 30, Safari ≥ 7.
Вопрос: Можно ли оплатить услуги со скидкой?
Да, при оплате до 10-го числа месяца, следующего за расчётным, предоставляется скидка 3 %.
Вопрос: Как узнать задолженность?
Войдите в личный кабинет или отправьте SMS с текстом DOLG №квартиры на номер 904-300.
Подводим итог: все основные каналы связи с «Жилсервис на Дзержинского» собраны на одной странице — zstdsk.ru. Сохраните номер 904-300 в контакты, установите приложение «Госуслуги.Дом» и подпишитесь на Telegram-канал, чтобы всегда быть в курсе событий вашего дома.