Если вы живёте в городе Лесосибирск и хотите быстро решить бытовые вопросы, связанные с ЖКХ, вам пригодится официальный сайт управляющей компании «Жилсервис». Ниже собрана самая актуальная информация: где находится офис, какие услуги предоставляет компания, какие телефоны и e-mail можно использовать для срочной связи, а также как зайти в личный кабинет через интернет.
Что такое Жилсервис и за что отвечает компания
ООО «Жилсервис» (также известна как УК «Лес-Жилсервис»), это управляющая организация, которая обслуживает жилые дома и коммерческую недвижимость на территории Лесосибирска. Ключевые направления работы:
- содержание и текущий ремонт общедомового имущества;
- обеспечение бесперебойной подачи тепла, горячей и холодной воды;
- вывоз бытовых отходов и содержание придомовой территории;
- выдача справок и консультации по вопросам капремонта, перепланировок, субсидий;
- приём показаний индивидуальных приборов учёта через онлайн-кабинет.
Официальный сайт и онлайн-кабинет жителя
Главный интернет-ресурс компании доступен по адресу:
жилсервис-лесосибирск.рф
На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет — вход по номеру лицевого счёта и паролю, выставленному в квитанции. Через кабинет можно:
- оплатить коммуналку онлайн (без комиссии при оплате картой «Мир»);
- сдать показания водяных счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- отправить заявку на устранение аварии или неисправности;
- скачать дубликат квитанции или справку о отсутствии долгов.
- Раздел «Новости» — графики отключения горячей воды, плановые работы, информация о субсидиях.
- Онлайн-консультант (чат в правом нижнем углу) — быстрый способ задать вопрос оператору в будние дни с 8:00 до 17:00.
Контакты для обращений
Для оперативной связи используйте следующие каналы:
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (391 45) —26-90
- Аварийно-ремонтная служба: 8 (391 45) —29-09
- Паспортный стол (справки о составе семьи, регистрация): 2-83-35
Электронная почта
Для письменных обращений и прикрепления фотографий дефектов:
info@жилсервис-лесосибирск.рф
Личный визит
Адрес офиса: г. Лесосибирск, ул. Белинского, 40а, помещение 120
Время работы офиса: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
Как добраться: от остановки «Центральный рынок» 3 минуты пешком; рядом банк «Сибсоцбанк» и магазин «Пятерочка».
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp/Viber: +7 (913) -56-29-09 (текст, фото, короткие видео)
- Телеграм-канал «@LesZhilServis»: новости, ответы на часто задаваемые вопросы.
Карта проезда
Чтобы быстро найти офис на местности, перейдите по ссылке на 2ГИС или откройте навигацию на официальном сайте во вкладке «Контакты».
Как правильно оформить заявку: пошаговая инструкция
- Зайдите в личный кабинет на жилсервис-лесосибирск.рф.
- Выберите пункт «Онлайн-заявки» → «Создать заявку».
- Укажите адрес, квартиру, тип проблемы (отопление, водоснабжение, электричество, мусор и т.д.).
- Прикрепите фото или видео (до 5 МБ).
- Нажмите «Отправить» и запишите номер заявки — по нему можно отслеживать статус в разделе «История обращений».
Отзывы жителей и советы
В 2ГИС и на официальном сайте можно найти как положительные, так и критические отзывы. Основные пожелания сводятся к:
- ускорению реакции аварийных бригад в вечерние часы;
- расширению времени работы офиса до 18:00 в пятницу;
- добавлению push-уведомлений в мобильное приложение (планируется во II квартале 2026 года).
Важно! Если вашу заявку не закрыли в установленные сроки, обращайтесь к руководству: тел. 8 (391 45) —29-09, доб. 103 или пишите на control@жилсервис-лесосибирск.рф.
«Жилсервис» в Лесосибирске предоставляет жителям удобный сайт, круглосуточную диспетчерскую и множество каналов связи. Сохраните номер диспетчера 6-26-90 в контактах телефона и добавьте официальный сайт в закладки — это сэкономит время при любых вопросах ЖКХ.