Жилсервис Черногорск — главная городская компания‚ обеспечивающая эксплуатацию жилого фонда‚
обслуживание инженерных сетей и оказание коммунальных услуг. Ниже собраны все актуальные на 24 марта 2026 года
каналы связи‚ реквизиты и инструкции‚ как быстро решить бытовые проблемы без личного визита в офис.
Горячие линии и телефоны экстренной службы
- Единая диспетчерская служба (ЕДС) — 8 (800) -50-77-77
Круглосуточно‚ бесплатно по РФ. Принимает заявки на аварийные отключения воды/тепла‚ протечки‚ засоры. - Мобильный короткий номер — 112
Единая служба спасения Республики Хакасия. Использовать при утечке газа‚ открытом огне‚ падении линий ЛЭП. - Телефон аварийной газовой службы — 8 (39031) —32-42
Круглосуточно‚ выезд бригады в течение 30 минут. - Viber / WhatsApp чат-бот «Жилсервис Черногорск»
Добавьте номер +7 -13 700-07-77 и отправьте фото/видео проблемы. Бот создаст заявку‚ пришлёт номер и сроки.
Офисы и пункты приёма граждан
Центральный офис
Адрес: 655609‚ Республика Хакасия‚ г. Черногорск‚ ул. Ленина‚ 24.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45‚ Сб 09:00–14:00‚ Вс – выходной.
Телефон справочной: 8 (39031) —15-55
Отдел по работе с населением (микрорайон «Светлый»)
Адрес: ул. Строителей‚ 8‚ ТЦ «Светлый»‚ 2 этаж‚ офис 212.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–13:00.
Телефон: 8 (39031) —15-66
Безналичный расчётная касса (терминалы)
- ул. Ленина‚ 24 – 3 терминала (круглосуточно)
- ул. Строителей‚ 8 – 2 терминала (круглосуточно)
- ул. Дружбы‚ 15 (ТЦ «Планета») – 1 терминал (07:00–23:00)
Онлайн-сервисы и электронная приёмная
| Сервис | Ссылка / QR-код | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Личный кабинет Жилсервис | lk.zhilserv-chr.ru | Оплатить ЖКУ‚ подать показания ПУ‚ распечатать квитанции‚ отслеживать статус заявок. |
| Мобильное приложение «Жилсервис Черногорск» | App Store / Google Play поиск: Жилсервис Черногорск | Push-уведомления о начислениях‚ фото-заявки‚ чат с диспетчером. |
| Госуслуги РХ (региональный раздел) | gosuslugi19.ru | Получить субсидии‚ льготы‚ справки о составе семьи‚ оформить перерасчёт. |
Электронная почта и соцсети
- Общие вопросы / жалобы: info@zhilserv-chr.ru
- Бухгалтерия: buh@zhilserv-chr.ru
- Вопросы начислений: oplata@zhilserv-chr.ru
- Instagram: @zhilserv_chr
- ВКонтакте: vk.com/zhilserv_chr
- Telegram-канал «Жилсервис NEWS»: t.me/zhilserv_chr
Как быстро подать заявку онлайн (пошаговая инструкция)
- Откройте личный кабинет или мобильное приложение.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта (10 цифр).
- Нажмите «Создать заявку»‚ выберите категорию (отопление‚ водоснабжение‚ электричество‚ крыша и т. д;).
- Загрузите фото/видео (до 30 МБ)‚ укажите удобное время для мастера.
- Подтвердите заявку СМС-кодом. Система присвоит номер (например‚ CHR-2026-123456) и покажет плановую дату визита.
- Следите за статусом в разделе «Мои заявки». Уведомление придёт в приложении и по SMS.
Полезные мелочи и советы
- Не дозвонились? Используйте обратный звонок на сайте: оставьте номер‚ вам перезвонят в течение 15 минут в рабочее время.
- Нужен акт выполненных работ? Скачайте PDF-файл в личном кабинете или запросите на электронную почту info@zhilserv-chr.ru‚ указав номер заявки.
- Оплатить без комиссии можно через личный кабинет или мобильный банк «Сбербанк Онлайн» → «ЖКУ Хакасия» → «Жилсервис Черногорск».
- Соцсети отвечают в рабочее время в течение 1 часа. Если вопрос срочный‚ звоните на 112 или 4-32-42 (газ).
Реквизиты для безналичного расчёта
ООО «Жилсервис»
ИНН 1904001234 КПП 190401001 ОГРН 1141901001234
р/с 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Абакан
к/с 30101###-###-####0602 БИК 045156602
Назначение платежа: «Оплата ЖКУ за ______ 2026 г.‚ л/c №________».
При изменении телефонов или графика мы публикуем новости в Telegram-канале @zhilserv_chr.