Жилкомсервис Заозерный – один из крупнейших управляющих компаний (УК) в Заозерном районе, входящий в структуру
ООО «УК Жилкомсервис». Компания специализируется на обслуживании жилого фонда, обеспечивая комфорт и безопасность
жителей многоквартирных домов.
Общая информация о компании
ООО «УК Жилкомсервис» зарегистрировано в официальных реестрах России (см. rusprofile.ru).
На сегодняшний день компания управляет более чем 30 000 квартир в разных районах города, включая Заозерный.
Основные задачи Жилкомсервиса Заозерный
- Техническое обслуживание жилых домов: поддержание инженерных сетей, ремонтные работы, замена оборудования.
- Эксплуатация общих территорий: уборка, озеленение, содержание придомовых территорий.
- Контроль за коммунальными услугами: учёт и проверка показаний счетчиков, работа с поставщиками электроэнергии,
газа, воды и тепла. - Обеспечение безопасности: работа охранных служб, установка видеонаблюдения, организация пожарной безопасности.
- Работа с заявками жильцов: оперативное реагирование на обращения, планирование и выполнение ремонтных работ.
Самое главное помнить, что
Жилкомсервис Заозерный действует в рамках законодательства РФ и муниципальных нормативных актов. Это подразумевает,
что каждый житель имеет право на:
- Получение полной и достоверной информации о состоянии дома и планируемых работах.
- Своевременное и качественное выполнение заявок на ремонт и обслуживание.
- Участие в собраниях собственников и обсуждение вопросов управления имуществом.
- Контроль за расходованием средств, полученных в виде коммунальных платежей.
Контакты для обращений
Ниже представлен список перечислений с описанием всех основных способов связи с Жилкомсервисом Заозерный.
- Главный офис (приёмная для личных обращений)
Адрес: г. Москва, ул. Заозерная, д. 12, офис 101
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 - Служба технической поддержки (быстрый ответ на аварийные ситуации)
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑77
Электронная почта: support@zhilkomservice.ru - Отдел работы с заявками жильцов
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
Электронная почта: zayavki@zhilkomservice.ru
Форма онлайн‑заявки: zhilkomservice.ru/zayavki - Финансово‑экономический отдел (вопросы оплаты, расчёты, справки)
Телефон: +7 (495) -22‑33‑44
Электронная почта: finance@zhilkomservice.ru - Социальный отдел (вопросы о льготах, субсидиях, работе с малоимущими семьями)
Телефон: +7 (495) -33‑44‑55
Электронная почта: social@zhilkomservice.ru - Сайт компании – основной источник актуальной информации, новостей и документов.
URL: https://zhilkomservice.ru
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваша заявка была рассмотрена максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующий порядок действий:
- Определите категорию обращения (техническая проблема, финансовый вопрос, запрос справки и т.д.).
- Подготовьте необходимую информацию:
- Адрес и подъезд дома;
- Номер квартиры;
- Подробное описание проблемы;
- Контактный телефон и e‑mail.
- Выберите удобный способ связи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
- При обращении по телефону уточните номер заявки, который будет вам сообщён оператором.
- Сохраняйте копию письма или скриншот онлайн‑заявки – это удобно для последующего контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет проведён очередной ремонт в моём доме?
Информация о плановых работах публикуется на официальном сайте компании в разделе «Новости и события»,
а также рассылается по e‑mail в виде ежемесячных рассылок для собственников.
Куда обращаться, если в квартире отключили электричество?
В случае аварийных отключений сразу звоните в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑66‑77.
Оператор передаст информацию в энергоснабжающую организацию и сообщит о сроках восстановления.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да, на сайте zhilkomservice.ru/pay доступен сервис
онлайн‑оплаты через банковские карты, электронные кошельки и через личный кабинет в системе «Госуслуги».
Жилкомсервис Заозерный – надёжный партнёр для жителей Заозерного района. Компания обеспечивает качественное
обслуживание жилого фонда, оперативно реагирует на обращения жильцов и соблюдает все нормативные требования.
При возникновении вопросов или проблем используйте любой из перечисленных контактов – специалисты
Жилкомсервиса готовы помочь.
Помните: своевременное обращение в службу поддержки ускорит решение проблемы и позволит поддерживать ваш
дом в надлежащем состоянии.
Дата публикации: