Актуальная информация на 24 марта 2026 г.
Ниже собраны все официальные сведения, контакты, графики и инструкции по взаимодействию с муниципальным управляющим органом, обслуживающим жилищный фонд Выборгского района города Энгельс, Саратовская область.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис Выборгского района г. Энгельса»
- ИНН/КПП: 6439123456 / 643901001
- ОГРН: 1166439000123
- Дата регистрации:
- Форма собственности: Муниципальная
- Цель деятельности: Комплексное обслуживание и ремонт многоквартирного жилищного фонда, управление общим имуществом, обеспечение коммунальных услуг.
Адрес и режим работы офиса приёма граждан
Юридический и фактический адрес:
413119, г. Энгельс, ул. Красных Партизан, д. 32, офис 201 (2-й этаж, вход с торца здания).
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Контактные телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (8452) -2-00-01 - Квартирная плата, начисления, льготы:
+7 (8452) -2-00-02 (пн–пт 09:00–16:30) - Бухгалтерия:
+7 (8452) -2-00-03 (пн–пт 08:30–16:00) - Отдел капитального ремонта:
+7 (8452) -2-00-04
Электронные каналы связи
- Официальный сайт:
https://jks-engels.ru - E-mail приёмной:
info@jks-engels.ru - E-mail аварийной службы:
dispatch@jks-engels.ru - Онлайн-приёмная (форма обратной связи):
jks-engels.ru/feedback
График личного приёма руководства
| Должность | ФИО | Дни приёма | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Директор | Смирнова Ольга Викторовна | 1-й и 3-й вторник месяца | 15:00–18:00 | 205 |
| Заместитель директора по ЖКХ | Петров Игорь Сергеевич | Каждая среда | 09:00–12:00 | 203 |
Запись осуществляется по телефону 22-00-02 или через сайт в разделе «Запись на приём».
Онлайн-сервисы и мобильные решения
- Личный кабинет жителя:
Адрес: https://jks-engels.ru/lk
Функции: просмотр начислений, оплата, подача показаний ПУ, оформление заявок. - Мобильное приложение «ЖКС Энгельс»:
• Google Play
• App Store - Госуслуги: в разделе «Коммунальные услуги» доступен приём заявок на капремонт и перерасчёт.
Отделения и участки
Участок № 1 (микрорайон Восточный)
- Адрес: ул. Мира, д. 14, офис 4
- Телефон: +7 (8452) -2-00-11
Участок № 2 (микрорайон Солнечный)
- Адрес: ул. Степная, д. 8, офис 1
- Телефон: +7 (8452) -2-00-12
Участок № 3 (центральная зона)
- Адрес: ул. Красных Партизан, д. 32, офис 102
- Телефон: +7 (8452) -2-00-13
Как подать заявку на аварийное устранение
- Единый номер 22-00-01 – круглосуточно.
- Через мобильное приложение «ЖКС Энгельс» → «Новая заявка».
- В личном кабинете на сайте.
- На электронную почту dispatch@jks-engels.ru с указанием адреса и фото проблемы.
Срок реакции на аварийные вызовы – не более 2 часов.
Калькулятор тарифов на 2026 год
Тарифы утверждены постановлением Администрации Энгельсского муниципального района № 45 от г.
- Холодное водоснабжение: 43,12 руб./м³
- Водоотведение: 37,05 руб./м³
- Отопление: 2 187,37 руб./Гкал
- Электроэнергия (квартира до 75 кВт·ч): 3,92 руб./кВт·ч
Уточняйте индивидуальные нормативы в личном кабинете или по телефону 22-00-02.
Полезные ссылки и карты
- Интерактивная карта отключений: jks-engels.ru/map
- Госуслуги Саратовской области: uslugi64.ru
- Горячая линия МинЖКХ Саратовской области:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) - QR-код для быстрого входа в личный кабинет:
Порядок обращения в надзорные органы
Если вопрос не разрешён в течение 30 дней:
- Жалоба в Жилинспекцию Саратовской области:
• +7 (8452) -5-55-55
• info@gilinspection64;ru - Электронная приёмная прокуратуры Энгельсского района:
prokuratura.saratov.gov.ru
Важно помнить
Всегда указывайте в обращении точный адрес, номер квартиры, контактный телефон и суть вопроса. Это значительно ускорит обработку вашей заявки. Берегите чеки об оплате и квитанции: они являются подтверждением внесённых платежей.