В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с управляющей компанией ООО «Жилкомсервис» по обслуживанию жилого фонда в Центральном районе Волгограда. Вы узнаете основные и дополнительные телефоны, адреса приёмных, электронную почту, официальные сайты и графики работы.
Основные реквизиты ООО «Жилкомсервис»
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис»
- ИНН: 3444104938
- Юридический/фактический адрес: 400087, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 16, цокольный этаж
Телефоны и способы связи
Центральный многоканальный номер
Телефон: 8 (8442) -7-23-65
Время работы call-центра: пн–пт 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:48. В выходные и праздничные дни автоответчик.
Дополнительные контакты и дежурные службы
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8442) -7-23-65 (доб. 2)
- Бухгалтерия: 8 (8442) -7-23-65 (доб. 3)
- Отдел аренды и коммерческих помещений: 8 (8442) -7-23-65 (доб. 4)
Онлайн-ресурсы и электронная почта
- Официальный сайт: http://www.jilkom-service.ru
- Электронная почта для жителей: info@jilkom-service.ru
- Электронная почта для претензий и жалоб: reception@jilkom-service.ru
Как доехать и где находится приёмная
Адрес приёмной: ул. Новороссийская, д. 16, цокольный этаж, вход со двора.
Ориентиры: остановка «Центральный рынок», остановка «ул. 39-й Гвардейской дивизии».
Транспорт: маршрутки № 30а, 57, 90; троллейбусы № 5, 7.
График личного приёма граждан
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Без перерыва на обед |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 17:00 | |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Полезные сервисы жителям Центрального района
- Личный кабинет жителя: lk.jilkom-service.ru
Позволяет оплачивать квитанции, подавать показания счётчиков, записаться на приём. - Мобильное приложение «ЖКС-Волгоград»: доступно в App Store и Google Play.
- Телеграм-бот @Volgograd_JKS_Bot: круглосуточный чат-бот для приёма заявок и консультаций.
Куда жаловаться, если телефон не отвечает?
Горячая линия администрации Волгограда: ###-###-####
Департамент по жилищным и социальным вопросам: (8442) -6-11-84
Адрес: 400066, г. Волгоград, ул. им. Маршала Чуйкова, д. 39.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Q: Как быстро приезжает аварийная служба?
A: В течение 30 минут в рабочее время, до 2 часов — в ночное время и выходные. - Q: Можно ли записаться на приём онлайн?
A: Да, через личный кабинет или бота Telegram. - Q: Какие документы нужны для оформления льгот?
A: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, документы на жильё (копии).
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Данные регулярно обновляются. Перед визитом или звонком рекомендуем уточнять расписание на официальном сайте.