В Переславле-Залесском за бесперебойную работу коммунальных систем отвечает Жилкомсервис. Ниже собрана максимально актуальная справочная информация по всем отделам, аварийным службам и официальным каналам связи на 23 марта 2026 года.
Основной офис и единая диспетчерская
Адрес: 152020, Ярославская обл., г. Переславль-Залесский, ул. Городецкая, д. 2А (вход со стороны двора)
График работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:30–13:30 (в праздничные дни график может меняться).
Единая справочная служба 24/7:
- Телефон: +7 (48535) —63-00
- Дополнительный мобильный Viber/WhatsApp: +7 -30 967-63-00
- Электронная почта: info@jks-pereslavl.ru
Отделения и специализированные службы
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Работает круглосуточно и без выходных.
Телефоны:
- 112 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- +7 (48535) —63-01 (горячая линия ЖКС)
Онлайн-заявка: через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» или личный кабинет на lk.jks-pereslavl.ru.
Котельные и теплосети
Отвечают за отопление и горячее водоснабжение.
Круглосуточная диспетчерская котельных:
- Тел.: +7 (48535) —63-05
- Электронная почта: teplo@jks-pereslavl.ru
Адрес технической службы: ул. 40-летия Победы, д. 9, офис 3.
Водоканал (водоснабжение и канализация)
Горячая линия:
- Тел.: +7 (48535) —63-10
- WhatsApp: +7 -30 927-63-10
Личный кабинет абонента: water.pereslavl.ru
Электротехническая служба (ЭТС)
Обслуживает внутридомовые электросети и подъездное освещение.
Телефон: +7 (48535) —63-15
E-mail: electric@jks-pereslavl.ru
Служба благоустройства и вывоза ТКО
График вывоза мусора, обслуживание контейнерных площадок.
- Тел.: +7 (48535) —63-20
- Telegram-канал новостей: t.me/jks_pereslavl
Контакты участковых мастеров (по районам)
| Район/микрорайон | Ф.И.О. мастера | Телефон |
|---|---|---|
| Заречье, ул. Плеханова | Иванов А.В. | +7 -30 977-63-01 |
| Центр (ул. Горького, Красная) | Смирнова Н.П. | +7 -30 977-63-02 |
| Южный (мкр. Солнечный) | Кузнецов Р.А. | +7 -30 977-63-03 |
| Березовка, мкр. Восточный | Фролова Т.С. | +7 -30 977-63-04 |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Сайт ЖКС: jks-pereslavl.ru
- Личный кабинет «ЖКС-онлайн»: lk.jks-pereslavl.ru (оплата услуг, подача показаний счётчиков)
- Телеграм-бот: @JKSPereslavlBot
- Группа ВКонтакте: vk.com/jks_pereslavl
- Инстаграм: instagram.com/jks_pereslavl
Горячие линии природоохранных и надзорных органов
Если вопрос связан с качеством воды, шумом, свалками, обращайтесь:
- Роспотребнадзор по Ярославской области: +7 (4852) -0-20-20
- Минэкологии региона: +7 (4852) -0-20-30
- Прокуратура Переславля-Залесского: +7 (48535) —22-22
Советы по быстрой связи с ЖКС
- Самая быстрая реакция — через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» или Telegram-бот; заявка приходит в АДС в режиме реального времени.
- Сохраните в телефоне основные номера под именем «ЖКС Переславль авария» и «ЖКС Переславль справка».
- Записывайте № заявки, который даст диспетчер — это ускорит контроль исполнения.
- Фотографируйте проблему и прикрепляйте к заявке: вода, свет, отопление, мусор — визуальное подтверждение помогает мастерам быстрее понять масштаб.
Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять график работы по телефону 2-63-00 или в официальных мессенджерах ЖКС Переславль.