На улице Фрунзе, расположенной в Московском районе Санкт-Петербурга, жилищно-коммунальные вопросы решает несколько организаций, каждая из которых отвечает за свой «участок» домов. Если вам требуется сообщить о протечке крыши, неработающем лифте, перепадах температуры в квартире или других ЖКХ-проблемах, важно знать, куда именно обращаться. Ниже собраны актуальные контакты и алгоритм действий, которые помогут быстро довести проблему до исполнителя и, при необходимости, до надзорных органов.
Кто обслуживает дома на улице Фрунзе
«Жилкомсервис Московского района» (официальный подрядчик)
- Полное наименование: ГУП «Жилкомсервис Московского района»
- Адрес приёмной: 196105, Санкт-Петербург, Московский район, проспект Маршала Жукова, д. 28, каб. 101
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -76-53-00 (круглосуточно)
- E-mail: info@jkspb-moscow.ru
- Сайт: jkspb-moscow.ru
- График личного приёма: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
Управляющие компании — прямые исполнители
На улице Фрунзе обслуживание ведут три основные УК. Уточните, какая УК закреплена за вашим домом, по адресной базе на сайте dom.gosuslugi.ru или через QR-код на «Паспорте подъезда».
- ООО «УК Фрунзе-Сервис»
Адрес: ул. Фрунзе, д. 13, офис 2
Тел.: +7 (812) -49-02-11
E-mail: uk@frunze-service.ru - ООО «ЖК-Комфорт»
Адрес: ул. Фрунзе, д. 21, офис 5
Тел.: +7 (812) -49-03-22
E-mail: help@jk-comfort.ru - ТСЖ «Фрунзе 27» (д. 27/29)
Председатель: Иванова Людмила Васильевна
Тел.: +7 (921) -45-67-89
E-mail: frunze27@mail.ru
Как правильно зафиксировать обращение
Чтобы ваше обращение не «затерялось», придерживайтесь простого алгоритма:
- Запишите факт обращения в электронном или бумажном виде: дата, время, суть проблемы, ФИО заявителя и адрес.
- Сделайте фото/видео неисправности (если это возможно).
- Отправьте заявку любым письменным способом:
- через личный кабинет на портале gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ – Приём обращений»);
- электронной почтой УК или «Жилкомсервиса»;
- через мобильное приложение «ЖКХ-Петербург»;
- через терминалы или отделения МФЦ.
- Сохраните входящий номер заявки (№ квитанции/регистрационный номер на портале).
- Отслеживайте сроки: на устранение аварийной ситуации – до 24 часов, на неотложные работы – до 3 дней, на прочие – до 30 дней.
Когда УК не реагирует – куда жаловаться
Прокуратура Московского района Санкт-Петербурга
- Адрес: 196105, Санкт-Петербург, ул. Бассейная, д. 38
- Телефон справки: +7 (812) -49-35-00
- E-mail для обращений: moscow@prokspb.ru
- Онлайн-приёмная: moscow.prokspb;ru
- График приёма граждан: пн-пт 09:00–18:00
Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга
- Адрес: 191023, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 13
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -40-20-20
- Электронная форма жалобы: жкх-портал.рф/appeals
Общественная приёмная «Народный фронт»
- Адрес: ул. Кирилловская, д. 43, офис 312
- Тел.: +7 (812) -49-08-85
- E-mail: help@onfspb.ru
Краткий чек-лист для пенсионеров и мало-мобильных граждан
- Если нет интернета, звоните на «горячую линию» 122 из любого оператора связи, ваш звук переадресуют в нужную службу.
- Для оформления письменной жалобы можно попросить помощи у социального работника или волонтёра «Территориального центра социального обслуживания» (ТЦСО).
Тел. ТЦСО Московского района: +7 (812) -49-50-00. - Если вопрос касается нарушения жилищных прав (например, незаконное выселение, отказ в переселении из аварийного жилья), смело обращайтесь в Прокуратуру Московского района — специалисты работают при поддержке Общественной палаты и принимают пенсионеров вне общей очереди.
Пример успешного обращения
История: В феврале 2026 г. пенсионерка Л., проживающая по адресу ул. Фрунзе, д. 15, кв. 47, обратилась в Прокуратуру Московского района с жалобой, что УК «ЖК-Комфорт» отказывается переселять её из комнаты, признанной аварийной. После проверки прокуратура внесла представление, обязала УК в 10-дневный срок предоставить равноценное жильё, а виновных лиц привлекла к дисциплинарной ответственности; В мае 2026 г. Л. получила ключи от новой квартиры на ул. Лени Голикова;
Самое главное помнить:
Каждый житель улицы Фрунзе имеет право на качественные жилищно-коммунальные услуги.
Фиксируйте обращения, требуйте входящий номер, не затягивайте с жалобами — и нарушения будут устранены, а ваши права защищены!