Актуально на 23 марта 2026 г․
Ниже собрана самая свежая и полезная информация об управляющих компаниях «Жилкомсервис» и «Жилсервис»‚ работающих в Магадане; Здесь вы найдёте:
- точные контактные данные;
- режим работы;
- как оставить заявку и решить проблему;
- ответы на частые вопросы․
ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» (официальный сайт — жилкомсервис․рф)
1․1 Основные контакты
- Телефон: 8 (4132) -2-16-96
- E-mail: gilcomservicemagadan@mail․ru
- Время работы call-центра:
- Понедельник–Суббота 09:00–18:00
- Воскресенье — выходной
1․2 Управляемые дома
1․3 Как подать заявку
- На сайте – кнопка «Личный кабинет/Оставить заявку»․
- По e-mail gilcomservicemagadan@mail․ru с темой «Заявка»․
- По телефону ‑ сообщить адрес‚ ФИО‚ суть проблемы․
ООО «Жилсервис Магадан» (официальный сайт — gilservis-magadan․ru)
2․1 Адрес и реквизиты
- Юридический / почтовый адрес: 685000‚ г․ Магадан‚ ул․ Советская‚ д․ 23
- Фактический офис приёма граждан: ул․ пл․ Горького‚ д․ 9
2․2 Телефоны и e-mail
| Отдел | Телефон | Режим | |
|---|---|---|---|
| Секретарь / справка | 62-16-96 | secretary․gilservis@mail․ru | Пн–Пт 09:00-18:00 (без обеда) |
| Диспетчерская | 62-52-79 или 1388 |
2․3 Личный приём председателя УК
Каждый вторник и четверг с 17:30 до 18:30 по адресу: ул․ пл․ Горького‚ д․ 9․ Запись не требуется․
Как быстро решить типовые проблемы ЖКХ
3․1 Подъезд не убрали / мусор
- Позвоните в диспетчерскую 62-52-79 (Жилсервис) или 62-16-96 (Жилкомсервис)․
- Опишите точный адрес и время замечания․
- Получите номер заявки и дату выполнения (стандарт – 1 рабочий день)․
3․2 Ошибка в квитанции
- Сфотографируйте квитанцию․
- Отправьте на secretary․gilservis@mail․ru с темой «Ошибка в квитанции»․
- В письме указать:
- Адрес и лицевой счёт;
- В чём именно ошибка (начисления‚ показания ПУ‚ скидки)․
- Ответ приходит в течение 3 рабочих дней․
3․3 Нет горячей воды / отопления
- Шаг 1․ Уточните‚ подключён ли дом к «Жилсервис» или «Жилкомсервис»․
- Шаг 2․ Позвоните диспетчеру и зафиксируйте заявку․
- Шаг 3․ Если проблема не решается более 24 ч‚ обращайтесь:
- Жилсервис — секретарь 62-16-96;
- Жилкомсервис — 62-16-96 (в будни до 18:00)․
FAQ – ответы на самые популярные вопросы
Что делать‚ если не дозвониться?
Используйте альтернативный канал: электронную почту или форму обратной связи на сайтах․ В письме обязательно укажите контактный телефон․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ Оба сайта имеют интеграцию с «Госуслугами»‚ Сбербанк-Онлайн и системой «Мой Город»․
Как подключить SMS-уведомления?
Отправьте SMS с текстом «START» на номер 1388 (услуга бесплатна‚ тариф оператора)․
Полезные ссылки на онлайн-сервисы
- Сайт «Жилсервис»
- Сайт «ЖИЛКОМСЕРВИС»
- Карточка компании на портале «Мой ЖКХ»
- Профиль на info-gkh․ru
Юридически «ЖИЛКОМСЕРВИС» и «Жилсервис» – разные организации‚ но обе обслуживают жилой фонд Магадана и предоставляют схожий спектр услуг․ Чтобы не перепутать‚ сверяйте лицевой счёт и адрес дома на квитанции и в личном кабинете․ При любых сложностях используйте приведённые выше контакты – ваш вопрос обязательно примут и решат․
Если статья была полезна‚ сохраните эту страницу в закладки и поделитесь с соседями!